2.1.2 业务流程分析 5

2.1.3 可行性分析 7

2.2 系统分析 9

2.2.1 数据流图分析 9

2.2.2 数据字典 11

3 系统设计 12

3.1 系统功能模块划分 12

3.1.1 管理员功能 12

3.1.2 用户功能 13

3.1.3 物业管理员功能 13

3.2 运行环境与开发模式的选择 13

3.2.1 JSP编程技术 13

3.2.2 SQL Server 2000 开源数据库的开发 15

3.2.3 基于B/S的体系结构 16

3.2.4 运行环境 17

3.2.5 开发模式 17

3.3 系统数据库设计 18

3.3.1 概念结构设计 18

3.3.2 逻辑结构设计 19

3.3.3 数据库表设计 20

3.4 系统界面设计 22

3.4.1 登录模块 22

3.4.2 前台功能模块 22

3.4.3 管理员功能模块 24

3.4.4 系统数据管理 25

4 系统运行环境的搭建 26

5 系统测试 27

5.1 系统关键部分测试分析 27

5.2 测试结果分析与说明 27

6 结论 28

致谢 29

参考文献 30

 1 绪论

物业管理是一个新兴的综合性经营服务行业。近几年，随着我国城市建设和房地产业的发展，城市化进程的推进，物业管理的经营范畴在不断扩大，业务量在逐年增加，行业体系在逐步形成，展现出广阔的发展前景。物业管理作为一个新兴的行业，要保持这种旺盛的发展势头，形成与我国城市建设发展相适应的整体规模，就要注重解决物业管理现实当中的问题，逐步实现物业管理的发展与创新。