传统被替代，运用于更现代化技术的信息管理将植入每一个企业的血液当中，大数据时代已经来临！

1。1。3 公司客户管理系统实现的目标

公司客户管理系统根本目的是为了将企业繁重的信息中解脱出来，让其主要精力放在

自己的核心业务中，完善自己的服务体系，提升自身竞争能力。

客户资料的录入，对其购买产品几率的评判，对有价值的信息进行分析，采取相应的措施解决当前的问题，舒适满足客户，避免新老客户的流失便是系统最终实现的目的。

1。1。4 公司客户管理系统实现的意义

公司客户管理系统包含很多实用的功能，例如客户管理，渠道管理，机会和服务管理，以及项目和用户管理（权限）。界面友好，易于上手，为公司减少开支，提高效益，赢得客户的赞誉。 作为客户，可以减少不客户管理系统必要的时间浪费，获得公司的关注以及尊重。

2。 公司客户管理系统需求分析

2。1 设计的总体需求

为满足公司的需求，本系统主要由客户管理，渠道管理，机会管理，服务管理，项目管理以及用户管理和供应商管理7个模块组成。

2。2 可行性

2。2。1 市场可行性

目前中国还处于发展的状态中，公司依然不断被建立，规模也在不断的提升，国家也在鼓励现在化建设，顾客的文化素质也在持续的提升。从公司角度来说，运用现代化的技术（公司客户管理系统）管理公司，有助于提高单位时间所带来的效益，降低劳工成本，提升公司的文化格调，让公司更具有信赖度，更具有竞争力，对于公司可持续发展具有不可替代的作用。因此，从公司的角度而言，公司客户管理系统具有很大的市场。

从顾客而言，一个公司运用现在化软件（公司客户管理系统）来对他们的信息进行维护更新，顾客会认为，我所消费的公司很专业。不管对待任何人都是运用同一套软件，顾客户认为这是一种平等对待，是尊重个体的温馨表现。运用现在化软件（公司客户管理系统）有助于提高顾客对企业的好感度，好感度高了，自然而然就提升了公司的认知度。因此从顾客的角度而言，公司客户管理系统还是有必要的。

俗话说，顾客就是每一个企业的上帝，每一个企业的衣食父母，好好对待公司，好好对待顾客，应用公司客户管理系统是双赢的表现。

2。2。2 技术可行性

一切创造和发明，都离不开当代科技的支持，该系统就符合现在技术的支撑。首先，该系统是基于java环境开发的系统。后台数据库为mysql，因为是开源的，所以是免费的，因此mysql在现在的市场上占有很大的比例。而oracle则相对应用的少的多，当然oracle比mysql安全性上要更专业化。 

Java语言开发的软件，可移植（不同平台，例如Windows，Linux等操作平台）性很强，也是这一特点，让这个技术飞速发展。

前台也是利用那个了当前最流行的jsp，当然运用诸如js，css等技术[1]。现在IT企业中很少运用原生js，都是搭配jquery来写前台页面。而前台页面页面则是利用ajax来传值。从本质上来说，jsp是servlet的封装，例如9大内置对象（request session 等）。文献综述

框架对于每一个系统而言也是非常重要的，好的框架可以提升开发效率，降低代码重复率，本系统利用企业常用的spring等框架进行开发。

总结，该系统所用都是极其常见，运用广泛的技术，可行性没有任何问题。

2。2。3 本系统总体架构

图2。1 系统总体架构图