制造企业知识系统分类与管理策略研究(2)
1.2 中国制造业危机
我国制造业取得的成绩固然令人兴奋。但是，必须要注意到的是，我国的制造业依然存在诸多问题，具体如下：
一、核心技术匮乏，技术开发与创新能力薄弱。
二、企业缺乏活力。
三、管理水平较低，管理效率效果尚有较大不足。
四、市场经济体制不够完善，法律法规不健全，缺乏有效的竞争机制。
五、研发投入力度小，缺乏“中国品牌”。
优尔、机械化程度低，生产效率低下。
由于各项问题长期无法得到有效解决，中国制造业已出现危机，具体表现如下：
一、人才缺乏，劳动力要素优势大大降低。
二、能耗高，污染高，附加价值低。
三、贸易壁垒也是制约中国制造业的一大因素。
面对危机，应当探求原因，制定策略。目前制造业可以分为五个层次：
（1）资源密集型。主要产品为自然资源的粗加工产品。
（2）劳动密集型。主要生产简单零部件以及进行简单的产品组装，设备简单，并且流水线上以简单劳动为主。
（3）资金密集型。使用结构复杂价格昂贵的自动化设备，产品主要为量产型关键零部件，所进行的操作以复杂产品的组装为主。
（4）技术密集型。由技术型工人和技术员配备精密工具仪器，产品以精密仪器设备为主。
（5）知识密集型。由创新设计人员配备先进设备，并且大量运用信息技术，重点在于设计复杂产品以及开发控制软件。
由制造业层次分类以及对我国制造业的分析可以看出，我国制造业主要集中在前三个层次甚至是前两个层次，因此不难得出结论，我国制造业不仅在全球竞争市场中的竞争处于劣势，而且自身的发展也处于低级阶段。所以在发展过程中逐渐暴露问题并出现危机也不难解释。而与高层次制造业相比，低层制造业在一个领域处于明显劣势：知识。虽然前三个层次的制造业仍然大量存在，但是将知识融入制造业已经成为制造业的发展趋势。因此，要解决中国当前制造业存在的问题，应当把制造业与知识的结合作为突破点。
1.3 制造业运作一般流程
图1.1 制造业运作一般流程
了解制造企业运作一般流程，有助于把握制造业的运作特征，从而更好地找出针对制造业的管理策略。
1.4 研究方法
通过学习制造业与知识管理相关理论知识，利用工业工程与管理学背景以及生产运作、企业信息化、运筹学等课程相关内容，形成完整的知识管理知识体系，并通过对知识管理成功案例的分析研究，掌握知识管理的具体应用方法，并设计出一套可行的系统。
2 知识与知识管理的基本理论
2.1 国内外研究现状
2.2 制造企业知识基本概念
2.2.1 知识的定义
一个经典关于知识的定义来自于古希腊的柏拉图：“一条陈述能被称为是知识必须满足三个条件，它一定是被验证过的，正确的，而且被人们所相信的。”
《现代汉语词典》对于知识给出如下定义：“人们在改造世界的实践中所获得的认识和经验的总和[9]。”
中国国家科技领导小组办公室《关于知识经济与国家基础设施的研究报告》为知识做出如下定义：“知识乃是经过人的思文整理过的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物，不仅包括科学技术知识（这是知识中的重要组成部分），还包括人文社会科学的知识，商业活动、日常生活和工作中的经验和知识，人们获取、运用和创造知识的知识，以及面临问题作出判断和提出解决办法的知识[10]。”