制造企业知识系统分类与管理策略研究(5)
（2）虚拟团队。这些工具注重知识的沟通方面的问题，能够将个人所有的知识汇总起来，并能实现有效的分享，例如，AEC communications GmbH公司的AEC/community、Sun公司的Sun ONE等产品能有效实现讨论小组以及虚拟团队工作室等技术。
（3）形象化工具。这些工具可以通过计算机图像、视频等方式来描述和展示知识，尤其是对隐性知识的管理有显著的效果，Autonomy公司的Visualization、Mind JET公司的Mind Manger产品是有代表性的形象化工具。
（4）以流程为导向的知识管理。当前制造业已经开始从技术驱动型向以流程为导向发展，很多产品像Action Works Coordinator、Action Base等考虑到这一点，提供以流程为导向的知识管理。
工具的选择的合理性，将严重影响知识管理是否能取得应有的效果。对市场需求的明确界定是知识管理工具选择的基础，首先应当进行对客户的调研，形成需求清单；之后应当对市场上类似产品和供应商的调研，。以上调研完成之后，根据调研结果，确定评价参数，利用所获得的信息进行分析和对比，做出最终决策。
2.6 知识型制造业
知识型制造业是目前制造业的最高层次，是当前制造业的发展趋势，是知识与制造业相结合的产物。在该类型的制造业中，知识已经成为企业的最主要的财富之一，是企业创造利润的主要源泉。企业中员工以知识型员工为主，产品和服务的价值体现出“知识”。需要说明的是，知识型制造业的输出还是物质产品，它的特点是将知识嵌在产品当中。总而言之，知识型制造业的核心在于用知识去提高和完善制造业，促进制造业发展和转型。