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一、选题背景和研究意义企业间的竞争归根就是人才的竞争，也就是员工的竞争。员工是企业利润的创造者，是企业客户关系的维护者，没有满意的员工，就没有满意的客户。近些年来，一些企业不重视员工的工作环境、不注意员工的薪酬福利，没有满足员工参与企业管理的心理，导致员工工作积极性不高，员工流失率增加，使企业成本增加，利润下降，竞争力大大削弱。只有满意的员工，才有满意的客户，只有满意的客户，才有企业的可持续发展。因此，员工满意度的研究和探讨尤其重要。对企业的员工满意度进行相对精确的把握，已经成为很多企业管理者正在重视的问题。
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通过对企业员工满意度的调查，可以了解员工对企业薪酬福利、企业管理、工作环境等方面的看法和意见，了解企业存在的问题从而采取相应的对策，创造良好的企业氛围。提升员工满意度，才能激发员工的工作积极性、能动性和创造性，使员工时刻保持最佳状态，充分发挥他们的聪明才智，才能使企业在激烈的市场竞争中长久立于不败之地。因此企业必须高度重视员工满意度，不断提高员工满意度，从而提升企业内部管理水平，增强企业凝聚力和竞争力。45292
二、国内外研究综述
（一）国外研究综述
（二）国内研究综述
附：参考文献目录
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毕 业 论 文（设 计）开 题 报 告
２．研究思路、研究方法以及手段
（一）研究思路
本文以广东志高空调有限公司为例，调查企业员工对企业满意度总体情况论文网，通过问卷和访谈法的形式了解该企业员工满意度的现状，包括该企业的简介，该企业的人员状况分析，该企业员工对薪酬福利、员工关系、工作情况、公司管理满意度的分析，并根据在调查中发现的问题，提出完善该企业员工满意度的对策。
第一部分，阐述本课题研究的背景和意义
第二部分，企业员工满意度相关资料回顾
第三部分，以广东志高空调有限公司为例，分析企业员工总体满意度情况
第四部分，分析总结现阶段企业中影响员工满意度的问题
第五部分，提出提高员工满意度的意见