1引言

业绩评价是指管理者利用运筹学和统计学基本原理，并结合企业实际情况指定的综合性评价标准体系，根据已制定出的体系，定量和定性的全方位、多层次评价企业经营能力。业绩评价主要通常直接体现企业的某一时期的收支、资产、债务以及经营等方面的状况，不仅如此，还直接反映出企业的业绩与成长幅度。由于数据通常复杂且零散，通常很难得出较为满意的信息，因此管理人员在对数据进行使用时，常常需要预先进行归纳、筛选等工作。管理人员对企业业绩准确的评估不仅可以成为持股人员对资产进行进一步合理分配的重要依据，也是企业对企业高层和管理者的约束。不仅如此业绩评价可以更好地鼓励管理人员的工作，同时也为政府机关的监管工作提供合理的理论依据。业绩评价不仅是企业内部管理的重要依据，更是企业对外形象和实力的展示。从我国目前的经济状况来看，我国市场经济占有主导地位，企业的正常运转与企业的业绩评价和形象有着千丝万缕的联系，较好的形象和口碑更有利于企业的进一步发展，扩展出更大的市场，为企业的自身发展和合作提供有力的保障。不仅如此，研究人员还可以从诸多企业的业绩评价中探索出有价值的结论，推动理论研究的发展。

从上个世纪开始，企业内部业绩评价已成为众多理论研究和管理人员研究的热门课题之一。国外的起步早于国内，上世纪30年代开始已有了相对应的研究。美国教授乔丹首先在文献中提出酬劳与业绩评价的关系，而后的研究以此为基础进行了大规模的发展。随着时间的推移，企业性质和规模都发生了大规模的变化，研究人员也随着这些变化对评价方法不断改进。总体来看，我们可以将发展过程分为三个阶段。第一阶段的特点财务指标为主体评价指标；第二阶段更加把理论重心偏移到价值方面；第三阶段的战略评价占有主导地位，也是目前使用最广泛、认可度最高的评价标准。中国学者对技术革新的理论研究始于上世纪20世纪90年代后期，在西方已有成果的基础上根据我国企业经营以及企业的绩效进行分析和评价，这些评价体系结合了我国实情，为企业的发展和决策起到了关键性作用[1]。源C于H优J尔W论R文M网WwW.youeRw.com 原文+QQ752-018766

本文的主要工作概括为：探究和阐述业绩评价的定义与分类，同时结合江苏稳润光电有限公司实施业绩评价问题的分析，为企业内部业绩评价体系的研究提出合理意见。

2业绩评价理论介绍

2。1业绩评价定义

业绩评价是企业管理调控的关键环节，重点侧重于评价管理结果和管理业绩两个重要方面[2]。从业绩评价的定义中我们可以看出，经营评价和管理业绩评价的联系对于企业运转的好坏的都可以从财务和非财务两个方面显示出来，人为因素干扰很小。而对于企业自身掌管调控业绩评价，主要是管理人员取决于经营行为和活动，存在一定的主观性。通俗来说，企业管理业绩的好坏，一方面是企业环境因素的影响，另一方面则是管理人员自身的素质已经管理水平的影响。不仅如此，业绩评价还需要考虑管理人员对于管理工作的努力程度和管理效果，需要将经营业绩与管理业绩划清界限，决不能混为一谈。为了更加真实的评价企业内部业绩，必须将管理人员的随机因素降到最低。

2。2业绩评价的分类

业绩评价的分类标准包含5大类，第一类是企业目标预算参照，是指公司根据发展目标方向和自己实际的经济能力指定的标准[3]。第二类是历史参照，企业在制定目标是必须参照公司历史的真实业绩选择合适的评价标准。第三类是行业参照，企业的评价标准并非盲目制定，必须将行业的统一基本指标或者相对成功企业的评价标准进行参照。不仅如此，企业还需要根据实际情况制定合适的标准，防止出现标准与问题匹配的情况[4]。第四类是经验参照，管理人员在制定评价标准时还可以根据多年的管理和实践经验。第五类是文化参照，公司的企业文化也是制定标准的一个重要参考，公司的企业文化深入人心，员工也会根据企业文化的要求规范自己的行为，因此文化参照也是制定标准不可或缺的方面。