但是上述三种观点都有一定的局限性,无法全面的解释企业社会责任；因此，本文所采取的是基于利益相关者角度的企业社会责任，其概念为：企业社会责任是指企业在对股东承担经济责任的同时，基于一套制度安排（包括正式制度和非正式制度），对债权人、政府、供应商、员工、客户和社区等其他利益相关者以及环境所必尽（法律上）和应尽（道德上）的责任。