BJ 公司就如上述背景一样,是一家具有 130 余年煤炭开采历史的老牌国企。近些年的经 济效益整体处于下降趋势,现在国家政策的带领与扶持下,正在组织全面转型。转型方向大 致为新能源、新能源汽车、新材料等几个领域。公司转型之初就开始大批量地招兵买马,为 实现尽快转型做足了准备。
单单招揽贤才还是不够的,加强对高科技知识性人才的管理,提高他们的工作效率也是 至关重要的。只有提升公司的人力资源管理水平,才能吸引、发掘、培养以及充分利用各种 高级人才。而对于员工的绩效评估又是人力资源管理工作中至关重要的一个模块。只有将它 做好,BJ 公司才能在现如今竞争激烈的新科技领域市场中保持竞争实力,在转型之路上开个 好头。
1。1。2 研究意义
本论文对 BJ 公司绩效评估问题进行了分析与探讨,意义在于:首先,以现在绩效评估管 理理论为基础,为 BJ 公司设计出一套科学、适用的绩效管理体系。其次,通过借鉴和学习国 内外绩效评估方面的先进理念,来丰富和发展 BJ 公司绩效评估的具体内容。这一过程不仅具 有高度的理论价值,同时还具有很强的现实实践指导意义。最后,本论文的研究还可以提升自 己的管理思想,让自己本科所学的管理专业课知识形成一个有机的体系,并可以学以致用, 为我国企业绩效评估发展提出建设性的建议。
1.2 研究内容和方法
1。2。1 研究内容
本文主要研究的是 BJ 公司在转型之初如何更好地对高科技知识型员工进行绩效评估。主 要从树立良好的绩效评估风气、评估主体及权重设计、合理的绩效指标及权重设计三个方面 着手论述,结合 BJ 公司的实际情况进行分析,最终得出设计方案及一套适合 BJ 公司的知识 型员工绩效评估体系。论文网
1。2。2 研究方法
具体的研究方法是:通过本人在 BJ 公司近三个月的实习,对 BJ 公司的总体情况以及其 绩效评估体系进行充分地了解和探究,并运用知识型员工、绩效评估公平、评估主体及权重 设计、合理的绩效指标及权重设计这四个方面的相关理论,结合层次分析法(AHP)的相关 理论和应用,为 BJ 公司研发和管理人员设计一套科学、适用的绩效评估体系。
2 相关研究与理论
2.1 知识型员工
“知识型员工”这个概念最早出现在 20 世纪 50 年代末,管理学上赫赫有名的美国学者 彼得。F。德鲁克,在那个时候最先提出了“知识型员工(Knowledge workers)”的概念,并将他 定义为那些掌握和运用符号和概念、利用知识或信息工作的人。当时他指的是经理或执行经 理,期中并没有涵盖技术的知识型员工。知识型员工与传统的体力工作者相比,具有许多本 质不同的特征,逐渐成为了主要的人力资源基础和重要的生产要素。德鲁克也因此被誉为“知 识型员工之父”[1]。还有,加拿大学者弗朗西斯·赫瑞比认为,所谓知识型员工,就是那些 创造财富用脑更多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合以及设计给产品 带来附加价值。她认为,管理人员、销售人员以及专业技术人员都属于知识型员工的范畴[2]。 知识型员工对企业的价值在于他们对公司的贡献是一种创新型的贡献。他们从事的主要是创 造性的工作,以脑力劳动和技术为主,即通常所讲的“高智人力资本”[3]。