摘要:本文通过文献资料法、问卷调查法、访谈法、数理统计法等研究方法,以淮安市5所大型健身俱乐部私人教练为研究对象,对私教状况和营销现状开展调查,分析现阶段私教专业素养、服务质量、营销方法等存在的不足,总结阻碍私教课程销售的原因,为提高私人教练收入提供有参考价值的建议。调查显示:现阶段淮安市俱乐部私人教练性别年龄差距较大、专业知识水平参差不齐、服务意识及质量不高、课程销售方法较单一、内部管理不完善、且教练内部缺乏有组织的团队协作;针对以上几点问题,研究认为:提高私教自身专业水平,做好再培训;培养良好服务意识,提高服务质量;采取多种销售方法并施策略,加强销课力度;培养内部完善的管理体系,提供良好的环境;多采用私教之间团体协作方式,提高工作效率。60028

毕业论文关键词:淮安市,健身私人教练,营销,策略  

Abstract:Through the research methods of literature, questionnaire survey method, interview method, mathematical statistics method, in Huaian City, part of the large-scale fitness club personal trainer as the research object, status and marketing situation of private education to carry out the investigation, the analysis of the current shortage of private education professional quality, service quality, marketing methods, summarize the reasons that hinder private education course sales, to provide a reference value to improve the income of private coach advice. Survey: currently Huaian city club personal trainer age gender gap, professional knowledge level uneven, service consciousness and quality is not high, sales method is single, internal management is not perfect, and the lack of internal coach organized team; taking on several problems, research that private education: to improve their professional level well, then training; cultivate good service consciousness, improve the quality of service; take a variety of sales methods and implementation strategies, strengthen marketing class efforts; training system to improve internal management, to provide a good environment; the use of private education between group collaboration, improve work efficiency.

Key words: Huaian City, private fitness coach, marketing, strategy

1 前言4

2 研究对象与方法..4

2.1 研究对象..4

2.2 研究方法..4

3 研究结果与分析..5

3.1淮安市健身私人教练一般性状况.5

3.1.1 年龄性别结构.5

3.1.2 学历水平结构.6

3.1.3 资格认证情况.6

3.1.4 从业年限情况.7

3.2 淮安市健身私教个人营销现状..7

3.2.1 私教个人月业绩完成度7

3.2.2 私教薪资报酬满意度.8

3.3私教营销中影响因素.9

3.4淮安市健身私人教练营销策略.9

3.4.1 指导和服务策略.10

3.4.2 形象策略.11

3.4.2 价格策略.11

3.4.3 渠道策略.12

3.4.4 客户定位策略12

3.4.4 团队协作策略13

3.4.5 管理策略.13

4 结论..15

5 建议..16

参考文献17

致谢.18

附录.19

1  前言

在当下日新月异飞速发展的社会中,中国经济的迅速崛起,越来越多的人意识到身体健康的重要性,健身俱乐部的形成,私人教练如的涌现,但在社会发展条件不完善的情况下,私教的产生也是鱼龙混杂,专业水平、文化水平、服务水平存在巨大差异,加之私教多依附于商业性健身俱乐部,工作为服务性质,客户来源为各种健身消费者,这对于其服务质量有很高要求,况且现今各种发达的信息网络,体育性软件飞速诞生,由此人们对私教的专业要求也日益提高,目前我国私人教练市场在管理和体制上还不够完善,私人健身教练存在“专业经历短一教学经验不足一无证上岗”等现象以及会员服务管理体系不完整,这在很大程度上局限了私人教练健身指导的规范性一科学性一安全性和实效性,甚至抑制了目前私人健身行业的发展。在这样的背景环境下,私教营销状况可想而知,作为江苏省中链接的南北的交通枢纽的淮安市,其日后的经济发展不可估量,私教的发展空间会得到很大的提升,但现在私教营销处于相对薄弱的阶段,私人教练市场不可避免地存在许多问题。前人的研究距今时长太久,恐于今来讲不完全适用,且研究的城市也有差距,故本课题将探索淮安市健身俱乐部私教营销状况,分析其自身不足之处,总结私教营销过程中的种种困难阻碍,为健身私人教练的营销提供具有参考价值的建议,以便教练结合具体环境提高私教课程的销售,促进其更高的收益。同时也坚定私教行业走下去。

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