另外一种是20世纪90年代中期，美国学者舒尔茨(Don E.Schultz)提出的4Rs，这4个R分别指的是4Rs（Relevancy-关联、Respond-反应、Relation-关系、Return-回报），4Rs阐述了一个全新的市场营销策略的4个新要素。4Rs以竞争为导向，在新的哲学层次上概括了营销的新框架，它将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑，提出企业与顾客及其他利益相关者应建立起事业和命运共同体，建立、巩固和发展长期的合作关系，强调关系管理而不是市场交易。

2.3  4p 营销理论

1967 年，菲利普.科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以 4P为核心的营销组合方法。著名的“4p”理论即：产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。“4P”营销理论如下表：

4P营销理论 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略

营销方式 提供适合消费者需求的有形和无形产品 按照市场规律制定价格和变动价格 选择分销渠道和组织商品实体流通 利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望

可控因素 同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等 文献综述

    同定价有关的基本价格、折扣价

格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等 同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等 

对同促销有关的广告、人员推销、营业推广，公共关系等

    4p的提出奠定了管理营销的基本理论框架。企业的营销活动的方式是利用内部可控因素（产品、价格、分销、促销）的计划和实施适应外部环境（政治、法律、经济、人文等因素）的过程，以期得到积极动态的反应，从而促进交易的成功和满足个人与企业的目标。用科特勒的话来说就是：如果公司生产出适当的产品，定出适当的价格，利用适当的分销渠道，并辅之以适当的促销活动，那么该公司就会获得成功。[2] 

2.4 私人教练的定义  

    私人教练是指在健身房或其他体育锻炼场所，根据雇主不同的个体现状（包括身体体质、 身体素质、性格特点及喜好、期望通过锻炼达到的目标），为其制定唯一的、 私人的运动方  案，并陪伴、监督和鼓励其完成规定的运动计划，帮助雇主更高效、更安全地达到期望目标的健身指导人员。私人教练属于健身指导员的一种，因为它具有很强的专业性，且具有“一 对一、有偿”的特点，所以被称为健身行业中的特种行业。

2.5健身房私人教练的职业特点  

    私人教练是指在大众从事锻炼和健身活动过程中，进行健身指导、对大众的体育锻炼活动制定科学健身计划的健身指导人员。私人教练的工作实质上是根据人们的不同的体型、素质个性特点、要求和目标等,以个体健身消费为核心,以一对一有偿的服务指导为目的的职业方式为特征，以人的健康生活方式为宗旨,用科学的锻炼方法为手段,严格制订、监督和实施个人健身处方,以达到健身、健美为目的的过程。   

2.6体适能