文献综述

(一) 国外研究现状 国外在研究旅游目的地定位时主要关注八个部分，这八个部分分别是①监测目的地定位

的变化②人口统计特点和旅游行为特点对目的地定位感知的影响③目的地选择标准的重要 性④游客对几个具体竞争目的地之间的感知定位进行比较⑤目的地定位模型⑥目的地定位 技术方法⑦与目的地定位相关的市场细分和目标市场选择问题⑧以单一目的地为例的定位 及形象促销策略开发。88571

在会议产业发展较成熟的国家和地区，了解会议组织者如何评价不同的会议举办地就是 对城市会议目的地的评价和组织者选择目的地的标准，通常是通过对会议组织者的调查来进 行对会议的调查研究的。向会议组织者发放调查问卷，研究者归纳出会议组织者对会议旅游 目的地的总体评价的影响程度以及会议目的地挑选的标准。但是成熟的会议举办地区由于其 分工明确，会议组织者对各会议目的地的条件及所能提供的会议产品都十分了解，他们的评 价具有较高的参考意义与真实性。

在阅读的文献当中，不同类型的会议对会议旅游目的地的侧重也有所不同。根据会议组 织者所属性质的差别，可分为企业会议，协会会议和其他组织会议。对于公司会议来说，会 议设施、酒店住宿、风俗民情、休闲项目是重要因素；协会会议更看重的是酒店规格与所在 地、会议设施设备、目的地开发程度、交通通达性；其他组织会议则更注重会议设施、政治 环境、社会次序、安保措施。论文网

并综合了一些文献得到历年来国外对于会议旅游目的地的选择标准:

Fortinetal ASAE Edelstein& Benini Oppermann Quetal

饭店服务 航班通达 饭店客房 会议室 价格水平 接待水平 餐馆设施 个人安全 本地景点 地理位置 饭店信息服务 目的地实用性 本地旅游特色 交通设施 服务质量 会议室设施 总体价格水平 饭店客房设施 目的地形象 餐饮/娱乐 航空通达 展览设施 高速公路 地理性轮流 休闲设施 气候 设施获得性 目 的 地 可 进 入性 交通费用

与 会 者 交 通 距离

气候 休闲设施 旅游景点 条例限制 目的地形象 会议室设施 饭店服务质量 饭店客房供应 吸引人的地点 安全 航空通达

食物和住宿费用 总体价格水平 城市形象 交通费用 餐厅设施 展览设施 观光机会

气候 会议室视听设备 目的地可进入性 饭店设施 会议场所服务 饭店服务 安全和卫生 食物和宴会 饭店价格 大型会议中心 会议地点租赁费 目的地基础设施 城市形象 职业会议组织者 展览场所

经验 夜生活 气候和环境

表一：国外对会议目的地选择标准比较(按重要性从高到低排列) 数据来源：Fortinetal，1976;ASAE， 1992;Edelstein&Benini，1994;Oppermann，1977;Quetal， 2000

(二) 国内研究现状 但是在中国，由于一些体系的不成熟，会议组织者的专业度不高，会议的地区分布比较

散，因此不适用和国外一样的研究方法。目前，中国还没有对城市会议目的地竞争力或城市 会议产业竞争力的相关研究，但是有研究城市会展竞争力评价的研究，但这仅仅是对展览业 竞争力的评价，并没有专门的关于会议旅游目的地的。 会议目的地选择标准重要性（以上海为例）：