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Online Bank最先在美国诞生，后来迅速流行到使用因特网的国家。安全第一在线银行(Sfnb)于1996年首次拥有在线金融服务，当时美国的使用用户仅占全部的百分之优尔到七。在国际上有两类提供在线银行服务的机构：第一是原有的负担银行(incumbent bank)，管理繁琐，人员众多，在传统银行的基础上的同时使用网上银行，成为拥有多功能的综合服务模块；另外一种是信息时代崛起的直接银行(direct bank)，机构少，人员精减，采用电话、Internet等高科技服务手段与客户建立密切的联系，提供全方的金融服务[5]。现在国外在银行管理系统技术上比我国先进，因此国外很多银行也通过网上银行系统提高自己的竞争力，并作出相关战略决策[6]。30685
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我国率先实行网上银行的是招商银行。该银行于1996年率先推出在线金融服务业务：“一网通——在线支付”，建立了中国的网上银行经营模式的雏形。随后，工商银行1997年10月建立网上银行主页，向客户开展本行的网上金融服务，并指导在线用户如何使用。紧接着中国银行于1998年3月成功进行了第一笔电子商务交易。随后，我国各大银行都加快了开发在线银行的工作进程。而今，网上银行在中国已有了较为完善的体系，从第一家银行率先在中国推出“一网通”领跑网上金融业务以来，五大国有商业银行迅速跟进，网上银行业务蓬勃发展，目前我国银行都拥有用以平常的贸易往来电子商务特色web服务网页[7]。而且各地的分支机构也有可以与客户交互的网站。随着这些年的发展，身为国有银行的建设银行在多项数据中均领跑。根据建行2015年信息披露，建行已经有402万户网银注册用户，同比增长21.56%。农业银行也紧随其后。拥有377.5万户的网上银行账户，与第一差距很小[8]。论文网
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