网络团购模式相关研究1国外相关研究早在1972年,美国的Webster和Yoram 就从政治学的视角出发开始对团购进行理论研究。他们归纳总结团购的定义,指出团购就是那些有着相同购买目标的个体或群体为了获取商家给出的尽可能多的优惠而组成购买团体进行购买。46688
Kauffman(2001),他根据实证研究提出了影响网络团购成立发展的要素有价格、周期和需求,而他在2010年又通过调查发现,价格不是影响消费者决定团购消费的唯一因素,是否公平是另一个重要因素,并针对团购商品数量不够造成消费者等待的现象,提出了相应的激励措施。
Krishnan S, Anand和Ravi Axon(2003)在《Group Buying on the Web:A Comparison of Price-Discovery Mechanisms》通过对模型的分析研究得出网络团购在B2B、B2C两种商业模式下的价格机制,并对比不同价格机制对利润的影响程度,从而为企业制定相应的定价和生产决策提出建议。
Hsiangchu Lai和 Her-Sen Doong(2006)在《The Effect of Price Dispersion in an E-market on Consumers 'Intentions to Join Group Buying》中分析了价格对网络团购活动中买方的影响,认为消费者参加网络团购意愿程度的高低与价格的高低是成反比的。
Xilong Chen, Jian Chen(2009)在《Cooeration in Group-buying Auctions》中认为网络团购模式是卖方、参与者和潜在参与者的三赢模式。
2 国内相关研究
网络团购在国内发展较晚,2010年是中国团购元年,经历4年多的发展,团购行业经历了最初的“百团大战”和“千团大战”到市场洗牌后的逐渐规范,具有充足的发展潜力。
钱大可(2006)将网络团购组织模式分为自发团购模式、商业团购模式和网络营销团购模式,系统地展示了基于本地生活服务的团购网站的运营流程,并且通过比较网络团购模式和传统电子商务模式,总结出网络团购的优点和缺点,阐述了网络团购与网络营销整合的可行性。
姜奇平(2011)将网络团购模式分为交易型销售和顾问型销售。交易型销售是以打价格战为主的商业模型,促销打折是其销售的主要手段,如Groupon的运营模式。而顾问型销售则是通过强化品牌和注重用户体验来增加用户粘度从而获取利润,如Grubwithus的运营模式。
郭娅婷(2014)认为传统的团购模式是消费者在线支付后,购买的商品通过物流送到消费者手中,缺少直接的线下体验和与商家的互动。而网络团购模式则是消费者在线支付,获取了电子消费券然后去线下享受服务,实地消费和体验的过程更加贴近消费者的购物诉求。
贾小月(2015)认为网络团购模式以价格优势吸引顾客在非高峰期前往线下消费,因此商家在非高峰期也能实现火爆经营。但该模式为线下商家带来发展机遇的同时也引发了一些问题,比如由于加入团购的消费者过多,商家服务有限,导致顾客等待时间太长,服务水平降低,不但达不到顾客的预期还严重拉低顾客对商家的评价,产生负效应。
综上所述,国内外专家学者们分析了网络团购模式产生的原因和影响因素,认为网络团购模式使得传统的服务业借助互联网高效优质的传播特点获得更多产品展示和品牌宣传的机会,为商家带来更大发展机会。同时不断改变人们的消费习惯,为人们生活带来了极大的便利。网络团购模式的发展是我国电子商务不断创新和进步的标志。
参考文献Kauffman,R.,Wang,B.New Buyers' Arrival under Dynamic Pricing Market Microstructure:The Case of Group-buying Discounts on the Internet.Proceedings of the Hawaii International Conference on System Sciences,2001:177.