网络事件营销国内外相关理论事件营销事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。4790547905
对于事件营销的研究从上世纪8、90年代开始的,而其他众多学科都与事件营销有着密切关系。从广告学角度,1995年樊志育教授在《促销策略》中提到事件行销是指企业整合本身的资源,通过具有创意性的活动或事件,使之成为大众关心的话题,因而吸引媒体的报道与消费者的参与,进而达到提升企业形象,以及销售商品的目的。日本关西大学教授植条则夫在2001年出版的《广告文稿策略:策划、创意与表现》中认为事件营销的特点包括参与性、非日常性、冲击性、突发性。2001年威廉·威尔斯(William Wells)、 桑德拉·莫里亚提(Sandra Moriarty)在《Advertising Principles&Practice》中提到:事件营销,用来描述这样一种营销实践,在这个实践中一个品牌与一个事件相联系,为消费者创造一种体验,进而把这个品牌的特征和某种生活方式相联系。作者把事件营销看作一种跨界限的营销方式,作者在当时已注意到了事件营销的属性和复杂性。
从市场营销学的角度来看,申光龙在2001年出版的《整合营销传播战略管理》中提到:企业事件是指企业把自己策划、主办的活动的信息利用媒体进行传达的方法。事件通过企业制造新闻、话题或舆论,再把它提供给媒体,由媒体传达。现代营销学之父菲利普·科特勒在《营销管理》中明确事件:公司可通过安排一些特殊的事件来吸引对其新产品和该公司其他事件的注意。这些事件包括记者招待会、研讨会、展览会、竞赛和周年庆祝活动,以接近目标公众。
网络事件营销
网络事件营销是基于互联网媒介和事件营销发展出来的新生概念,被认为是是事件营销的一个专业分支。关于网络事件营销的概念,国内外的学者并没有形成统一的定论,。张杨在《网络事件营销研究》中将网络事件营销定义为:企业把一些策划、组织、利用、制造等的事件通过网络媒介传达到受众中去,引起受众的关注和舆论论文网,影响受众线上的参与和购买行为,从而达到传播企业产品、服务或者品牌的目的。
网络事件营销的特征
关于网络事件营销的专业书籍没有事件营销那么全面,其中有四篇关于网络事件营销的期刊文章《网络事件营销特点的重构》、《浅议网络事件营销的成功与不足》、《互联网事件营销之完全攻略》、《奥运网络事件营销借势为王》。这四篇期刊文章分别从特点、优势和劣势、策略、传播模式四个不同的角度对网络事件营销进行分析。
张杨认为网络事件营销的特点包括:时效性、互动性、延展性、不可控性。王念总结网络事件营销的特征主要体现在:投入小、受众面广、可信度高、关注度高、二重性。
总结
综上几位学者的观点阐述,可以总结到,网络事件营销是事件营销的继承和发展,企业以网络为传播载体,策划组织和利用具有新闻价值的事件,来吸引受众的关注,引起受众的舆论,实现企业或产品的知名度、美誉度最大化,从而使受众进行购买行为,以提高企业的利益。虽然企业能在短时间内实现宣传力度的加强,但网络事件具有时效性,企业“造事”或“借事”的热点不够,很难吸引公众的关注或者关注的时间短,迅速被淹没。网络事件具有不可控性,在互联网的复杂环境中,事件有可能会被网络推手或者水军引到对企业不利的情况中。所以企业在进行网络事件营销之前要进行策划组织分析和控制。