大学生网络购物影响因素文献综述和参考文献(2)

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方翔认为，影响大学生网络购物的因素主要分为两大因素：

一是心理因素，主要分为：1、注重自我，主张个性；2、头脑冷静，善于分析；3、强烈的求知欲；4、永不服输的精神；5、追求新奇；6、强调“美感”。

二是网络因素，主要分为：1、网络系统自身的脆弱性；2、来自卖方和交易系统的威胁；3、网上支付面临的问题；4、缺乏相应法律法规。

张婧认为，大学生网络购物的特点主要有以下五点：1、消费的个性化；2、消费的多元化；3、消费的侧重性；4、消费的从众性；5、价格的敏感性。结合以上五点，得出大学生网购的主要影响因素主要分为两类，一是大学生自身的因素，包括网络购物的经验，对风险的态度和消费能力三个方面；二是网络购物环境的因素，包括网络支付安全，商家信誉度，网站质量，售后服务和商品配送五个方面。

综合以上观点，可以明显看出，在大学生网络购物的影响因素中，价格是影响权重相对较大的一个因素。因为消费者的在购买决策中会考虑到自身的收入情况，从而选择合适价格的商品惊喜购买。尤其是在网络购物这种方式中，比价行为相对于线下购物具有优势，所以价格在网络购物的影响权重比线下购物中更大。

2在校大学生网络购物价格相关研究综述

黄璐认为，低价是吸引网民进行网购的原因之一，然而低价是否真正降低了消费者的感知风险却是未知的。通过对文献的研究发现，虽然早有研究证明价格对消费者感知风险有影响（Zkimumd & Scott，1977），但通常认为感知风险与价格正相关，即价格越高，消费者感知风险也会越高。相比传统实体市场，在线市场的商品价格通常更低，这成为吸引越来越多的人尝试网购的主要因素。但过低的价格可能会使消费者面临假货风险，从而使感知的购买风险不是随着价格的降低而减小，反而会增大。因此，为研究在网络购物中价格水平与感知风险是否也存在线性正相关关系，研究者通过问卷调研方式进行了实证研究。

研究显示，网购价格存在与消费者感知风险负相关变化的情况。可见，价格对感知风险的影响并非是单向的。价格与感知风险正相关的结论仅关注了价格对财务风险感知的影响。而在实际的网购中，价格不仅仅影响消费者对货币风险的感知，还会影响对功能风险的感知。高价格代表高质量这一价格-质量关系的假定是最具有普遍性的市场信念，在这一信念下，价格越高，消费者往往会认为质量也越高，因而感知的功能风险会越小，反之，价格越低，感知的功能风险会越大，假货风险也会更大。此时，价格与感知的功能风险是负相关的。

谭江伟认为，无论是传统的消费方式还是网络购物，价格始终是影响消费者行为的主要因素。网上商店比传统商店更能够进行精心挑选比较，价格一般也比较低廉，满足了大学生追求物美价廉的心理。

张婧认为，虽然网络购物平台所提供的商品的价格可能会低于实体店的价格，但选择网络购物仍然需要一定的支付能力。由于大学生年龄较轻，群体较特别，有着区别于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，大学生有着旺盛的消费需求，另一方面，他们又尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对大学生选择网络购物有很大的影响。一般来说，家庭条件较好、月可支配资金较多的大学生，选择网络购物可能性以及网络购物的频率要高于家庭条件较差、月可支配资金较少的大学生。

3研究存在的问题