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本次对大学生语言素质现状的研究主要是通过问卷调查、谈话交流、统计对比分析、归纳总结等几种途径来进行的。调查涉及的专业有中文、外语、化工、体育、音乐等等不同性质专业的不同年级的学生，共发出问卷100份，收回有效问卷95份。问卷调查内容涉及大学生语言表达素质、文字使用情况、心理素质、文明程度等多方面，问卷结果具有一定代表性。
一、大学生语言素质的重要性
纵观悠悠五千年历史，不论是华夏的盘古开天辟地，还是西方上帝的夏娃与亚当，进而到随后的秦始皇统一优尔国焚书坑儒、创世纪中上帝变乱后裔们的话语成立不同的邦国，直至仅今天的车水马龙、霓虹闪烁、地球村等的形成，无一发展不是在语言文字发展的基础上进行的。因此，今天语言素质的不断进步与提高就显得更为重要。语言素质的高低主要包括语言表达能力和文字运用能力两个重要方面。列宁在《论民族自主权》中说：“语言是人类重要的交际工具。”其实笔者认为应该在本句中加一个“最”字，因为人类的衣、食、住、行等各方面的正常运行，语言文字都是其最重要的媒介，而身势、旗语、各种标识牌等虽也对交际起着重要的作用，但毕竟还都是借助在语言文字基础之上的辅助性交际工具。而当今大学生在毕业求职时，在第一关面试中，许多用人单位也是通过“听其言”才“识其人”并“择其人”的。可见，语言素质的高低对当代大学生和社会上各行各业的发展都有重要作用。
（一）促进社会快速发展，推动世界稳步前进的基础
在科技飞速发展、经济一体化迅速推进的今天，整个社会上人们语言素质的提高是保证一切社会活动正常运行的强大助力。如果社会上每个人都有较高的思想素养，出口文明、举止得体，做到“请人帮忙多关照，求人解答说请教，提醒让路请借光，看望别人说拜访”，[2]那么社会上必将少一些纠纷，多一些谦让；少一分暴力，多一分和睦；少一片污浊，多一片澄净；构建和谐社会的道路也会畅通无阻。《论语》中子贡曾说过这样的话：“出言陈辞，身之得失，国之安危也。”可见，一个民族语言素质的高低直接关系到国家的生存危亡。如果整个人类都能提高民族的语言素质，那么国与国之间的关系也将更加和谐，战争将退出历史舞台，环境问题不复存在，地球更加美丽，和谐未来指日可待！大学生语言素质的提高是社会文明和谐、快速发展的重要标志。提高语言素质，拯救的不只是大学生，是整个人类社会。