摘要：在政治、经济、文化、科学技术都高速发展的今天，人们在享受高品质的物质文明的同时，也在追求着精神文明的发展。社交礼仪与人们的日常生活有着更为密切的关系，同时也在生活中发挥着越来越重要的作用，今天的人们也更重视其在日常生活中的运用。秘书作为一种辅助领导管理、决策，并提供综合服务的特殊职业，同礼仪有着密切的关系。重礼、知礼、行礼，是国人的传统美德，是各行各业共同遵守的礼仪规范，更是秘书从业者必备的素质，它展现的是不光是从业者专业的工作态度、饱满的精神风貌还有良好的文化素养。91815

毕业论文关键词：见面礼仪  接待礼仪  宴请礼仪

Abstract: with the development of social economy, science and technology, the improvement of political civilization and spiritual civilization, people from all walks of life are attaching more importance to social and social etiquette。As a special profession of supporting leadership and serving the society, the secretary has an inherent affinity with etiquette。The important qualities of a secretary are the heavy gifts, the rites and the rites。The etiquette of the secretarial staff embodies their own cultural literacy, spirit and attitude。

Key words: Meeting  etiquette  Reception etiquette  Dinner etiquette

中国作为礼仪之邦，“礼”文化源远流长，了解礼仪的起源、了解礼仪文化和礼仪规范的历史演变，有利于我们更深刻全面地把握礼仪的本质。同时，我们要取其精华，弃其糟粕，根据时代发展的特征和要求，赋予传统礼仪文化新的内涵，如此才能更好地指导礼仪实践。在商务场合中，商务社交礼仪更是涉及到各方各面，它含义更为广泛、丰富，在商务活动中，商务人员通过商务社交礼仪对交往对象表达友好与尊敬，也通过商务社交礼仪去塑造良好的个人形象和组织形象。[2]P(19)一般来讲，在商务活动中，按礼节程序接待客户、按约定俗成的规矩办事等，都属于商务礼仪范畴，礼貌、大方得体的言行也会促成商务活动的顺利进行。

在商务接待中，要想给来访的客户留下一种良好的印象，要想使商务交往顺利地进行，就需要对商务礼仪加以恰当地运用。商务礼仪体现在见面、接待、宴请、通讯、拜访、会议、谈判、涉外等过程中，本文主要论述秘书见面、接待、宴请三个方面的相关礼仪规范。

一、见面礼仪论文网

在见面礼仪中，我们从简单实用的点头礼开始介绍。在商务见面中，面露微笑、微微点头，都是对人友好的体现，也会在无形中拉近了彼此距离。点头礼在商务社交活动中的运用非常广泛，对已经熟识的业界朋友它适用，对于初次见面的人它同样适用。可以说，点头礼，简单，却也实用，运用得当，它会让你在商务社交活动中游刃有余、左右逢源，但它同样有一些需要注意的地方。比如，在商务活动中如果遇到身份高的领导人，我们不能主动上前与之握手，这是不礼貌的，通常情况是，互相点头致意后，要等领导主动伸手，才能向前握手。如遇到身份高的熟人，而对方正在应酬，则不需要立马上前致以问候，可以先点头致意，等对方应酬活动告一段落之后，再前去寒暄。

挥手之间也深藏礼仪学问。在日常生活中，举手致意、致以问候，挥手道别、大多显得随意，似乎并无具体的标准。但在商务场合，举手致意和挥手作别，作为商务礼节的一部分，同样有着严格的规范和要求。相关的礼仪技巧有：行举手致意礼时，男士、下级应首先向女士、上级致意；年轻的不管男女，都应先向年长者致意；若是在商务活动中，碰着双方夫妇见面这种情况，女性可以先彼此致意，男士再分别向对方的妻子问候，最后才是男士间相互存问；当你在商务场合看见相熟的朋友，而自己正在忙碌，无暇分身相迎时，可以行举手致意礼，在向对方表示歉意后，再继续自己的工作；另外当你要离开商务场所时，应主动向邀请者或组织者打声招呼，行告别礼。在商务用餐的餐桌上即便是暂时的离开，比如去洗手间或是打电话，也要向旁边的人打声招呼。