摘 要：秘书掌握好与领导相处的方法，不但有利于秘书与领导关系的融洽，而且也有利于秘书工作的开展。本文主要从新入职的秘书与领导的相处方法、不同性别秘书与领导的交往方法，以及突发情况下秘书与领导相处方法等几个方面进行具体论述。93343

毕业论文关键词：秘书；领导；相处；方法

Abstract: Secretary to master the way to get along with the leadership, not only conducive to the harmonious relationship between the Secretary and the leadership, but also conducive to the development of secretarial work。 This article mainly from the new secretary and the leadership of the way to get along with the gender of the Secretary and the leadership of the communication methods, as well as in the case of the Secretary and the leadership of a few ways to deal with specific aspects。

Key words: Secretary; Leadership; Get along; Methods 

    秘书工作是围绕领导工作展开的。秘书懂得与领导和谐、友好相处的方法，是衡量秘书工作好坏的关键。本文主要论述新入职的秘书与领导的相处方法，如学会读懂上司性的方法、秘书学会与领导沟通的方法和向领导推销自己的方法。不同性别的秘书与领导的相处方法，比如女性秘书与领导相处的方法、男性秘书与领导相处的方法。以及突发情况下秘书与领导相处方法，包括面对领导的非理性行为的相处方法、面对领导失误的相处方法，以及面对领导群体的相处方法。学会了这些如何相处的方法，秘书在配合领导工作与领导相处时，才能够做到得心应手、游刃有余。

一 新入职的秘书与领导的相处方法源F于K优B尔C论V文N网WwW.youeRw.com 原文+QQ752^018766

秘书作为领导者身边的参谋者和执行者，在工作中扮演着非常重要的角色。因而，刚刚踏入职场，秘书要想赢得领导的好感与信任，学会与领导的相处的方法是必不可少的必修课。

（一）读懂上司的方法

《孙子》曰：“知己知彼，百战不殆。”作为下属，不知道上司的喜怒爱憎，怎么接近上司呢？学会主动接近上司，这是你了解上司、知晓上司的“厚黑经”[1]（P3）。这要求秘书要摸准上司的脾气，学会顺着上司的个性行事，摸清楚上司的“底牌”[2]（P15）。

1。摸准领导的脾气来自优O尔P论R文T网WWw.YoueRw.com 加QQ7520`18766

领导也是人，“少不了七情六欲，也有情绪、脾气、喜好”[2]（P15）等人性特征。领导的性格类型可以分为很多种，比如暴躁型、优柔寡断型、不体谅下属型、温和型。因而，秘书面对不同性格类型的领导，要能够学会与不同类型领导的相处方法。

（1）暴躁型领导

“有些领导天生脾气暴躁，情绪也很难掌控。这类领导常常为了一些小事而大发脾气，责怪下属”[1](P36)。面对这样的领导，秘书最好先研究一下他发脾气的原因。比如，他发脾气是否有一定的规律？秘书要学会暗中观察，领导是一直与上级管理层之间有问题呢，还是因为当前的特殊任务使他紧张不已。知道了原因，秘书就可以采用相对应的措施与领导相处。

根据心理学的判断，“经常令下属惊怕的领导，只是权利欲作祟而已” [1]（P36）。作为一名秘书，我们既然没有可能说服自己的领导去看心理医生，那么我们能够做的便是学会采取自我保护的方法了。如果遇到领导大发雷霆的时候，我们秘书不要试图解释事情的原由。相反，我们秘书应该冷静地承认错误，然后离开领导的办公室。所以，面对脾气暴躁的领导，秘书一定要学会冷静，切记在领导发脾气时与他对吼。