这一次的协调工作就比较失败。具体原因如下:一是没有找准时机,让张松第二次觐见的时候曹操不满还没有平息,因此时机不对;二是杨修没有做好前期准备工作,杨修和张松虽然比较聊得来,但是聊得内容比较局限,并不涉及当地之外的情况,杨修也不知道张松这次来就是想要依靠曹操,并且将自己的地图献给曹操;三是没有合适的方法,张松本人的性格就比较自傲,自然对曹操展示“天朝气象”不感兴趣。[3]
更加严重的是,杨修在上传下达方面没有做到公平公正,在自己的职责范围之内应该做什么和不该做什么是依据自己的评判标准来决定的,这一点是比较忌讳的,而且杨修偏偏卷入了曹家的立嗣之争。曹操是杨修的领导,杨修应该时时刻刻根据自己的职责来帮助曹操,做好本职工作,以曹操的利益为出发点,维护领导的职责。但是立嗣这种事情属于曹操家庭内部的事情,他完全可以选择逃避,或者是以曹操利益为出发点来对曹丕和曹植进行考察,从公平公正的角度推荐给曹操一个合适的人选。但是他不仅没有回避这件事情,而是直接参与其中,并且在曹操不知道的情况下来帮助曹植,影响了曹操的判断,这种行为不仅惹怒了曹丕,也让曹操误以为他别有用心,觊觎自己的王位。
(二)杨修缺乏沟通信息能力
秘书相当于一个中枢机构,收集处理各种有效信息,并将这些信息及时的传递反馈给各部门组织机构和领导,使各组织部门及时认识、理解领导的想法,领导能了解各部门的情况。秘书沟通信息的能力无疑是秘书的一项重要职能。但是从杨修身上并不能看到任何有效信息收集、沟通的行为。
在第七十二回“鸡肋”事件中,杨修在看破曹操有归师的意图后广而告之,曹操还没有完全坐下决定,但众军士们已经知道,并以为是曹操的意思;修建园门事件中,杨修在理解“活”字后又私自让工匠重新建造,改造好后才通知曹操;分吃酥饼中,又是杨修道破“一人一口酥”后让众人分吃了点心,与曹操玩起了了拆字游戏;杨修曾经向曹操举报曹丕将吴质藏于大簏藏运入府中,想与其商议曹操欲立曹植为世子之事,但是曹操派人去查后,禀报的结果是并没有此事;杨修与曹植交好,在曹操测验曹植才智时,杨修为了让曹植在曹操面前有良好的表现,背着曹操为曹植拟题十余道,使其在曹操的问答中对答如流,曹操心中甚疑,最后被曹丕揭露。
通过上面的事例我们可以看出,杨修缺乏作为一名秘书应当具备的沟通信息的职能意识,这可以让他为整个军队充当参谋,出谋划策,但是他所做的这些指令有时候比较随意,没有很好的传达领导的信息,导致下属和领导无法准确沟通。在这一点上对于竞争来说十分严重,因为只有领导和群众及时共享信息才可以是的团队内部具有较强的凝聚力,才可以把握战机,制敌取胜。[4]
(三)杨修缺乏良好的社交能力文献综述
在现代社会中,秘书不再是只需要在办公室处理文案,而是要经常接待来自各处的来客,要外出参加各种各样的社会活动,调研、收集各种有效信息。所以秘书应具备较强的社交能力,懂得各种场合的礼仪和理解,善于待人接物广交好友。
杨修学识渊博,能言善辩,善于思考,机智过人,有很强的观察能力和应变能力。但是他的社交能力极其缺乏。因才智过人导致其本就傲慢自大,而又因不懂得各种社交礼仪,常常在社交活动中造成尴尬的局面。再者,曹氏家族重用他,成为曹操这个领导身边的红人,他却并不懂得棒打出头鸟的道理,不知道收敛锋芒,抢领导同事的风头,导致身边同僚嫉恨于他,曹操也对其不喜。在“鸡肋”事件中,当曹操想要斩杀夏侯惇的时候,很多臣子都为他求情,而要杀杨修时候,却没有帮他求情,这就不难看出,他与同僚关系并不好。