摘要：秘书工作处于整个工作流程的中心位置，在领导的授权下和职责范围内，体现着参谋和协助的价值。随着改革开放的进一步深化，应该对秘书工作有一个新的认识，其中协调工作是重要的一个方面。下面就以秘书的协调工作为中心展开讨论，涵盖协调工作的基本概念、工作内容和工作方法等方面，了解秘书协调工作的艺术性。94801

毕业论文关键词:秘书 协调 艺术

Abstract：Secretarial work is at the center position in the whole process。 Under the authority of the leadership and the scope of duties, it embodies the value of staff and assistance。 With the further deepening of reform and opening up policy, we should have a new understanding of the work of the Secretary, which is an important aspect of coordination。 covering the basic concept of coordination work, work content and work methods, etc。, this paper makes the coordination of the Secretary as the center of the discussion to understand the art of secretarial coordination。

Key words: Secretary  Coordination  Art

随着世界进一步全球化，中国和世界的联系愈来愈密切，秘书的工作朝着更深更广的方向发展，不仅仅从事基础的办公办事，而是全面接触各项工作内容。因此，作为秘书，需要与时俱进，吸收新知识，熟练掌握新技能，培养新理念，采用灵活的方法工作，成长为符合新时代要求的秘书。由于秘书部门的桥梁位置，因此秘书工作的质量对机关的运转有直接的影响。“同志曾指出：‘一个重大决策从制定到实施，要做大量的协调工作’。” [1]具体来说，秘书需要在个人的责任范围内，灵活恰当地对部门、领导、员工之间的关系进行协调，使得同事之间的工作矛盾最小化、生活问题和谐化，形成团队凝聚力，积极实现公司的发展目标。秘书工作的重要特征之一是协助性，因为秘书工作是在领导的指挥下展开的，所以秘书的工作须符合领导的需求。而领导的职责之一是协调组织内部门和人员之间的关系，但是由于领导事务繁多而不能对每件事亲力亲为，否则没有时间和精力统领整个机构，团队无法高效运转，这时需要秘书发挥协助作用，在职责范围内担任协调任务，某种程度上说，秘书协调工作是领导工作的延伸和完善。

一、协调的概念以及必要性源C于H优J尔W论R文M网WwW.youeRw.com 原文+QQ752-018766

协调，是协商、调解的意思，协调的本质是管理，协调工作是公共关系的基础。随着时代的进步，秘书协调工作也有了新的解读：是指秘书针对各部门之间和人际关系之间的相关问题，采取相应的协调方法，解决问题，实现共同的目标。总的来说，秘书的协调工作是在在一切为了实现组织共同目标的原则下展开的沟通协调活动。协调，是一项集思想和实践为一体的工作，各项工作的重要内容和工作技巧都能在其中得到体现。协调的重点是根据具体情况进行信息的沟通与交流，从而解决工作当中出现的矛盾，以促进团队合作。

协调工作作为秘书部门一项十分重要的工作内容，就必然有它存在的合理性。首先，协调工作作为领导工作内容的一种延伸和补充。由于组织机构事务繁多，领导不可能做到事无巨细，方方面面都能兼顾得到，秘书就要担任领导工作的辅助服务角色，协调领导之间、人员之间和部门之间的关系，保证活动的顺利进行。其次，协调是秘书部门的第一要务。从某种角度上来说，秘书部门在整个机构中的协调中心，领导工作和各项活动的运行成效和协调工作的质量密不可分。协调要及时、到位、周全，不能有差错，一项事务牵扯很多的部门和人员，所以稍有疏忽就可能会打乱甚至破坏领导的工作或者整个团队之间的协作，所以秘书应当严谨认真的做好协调工作。最后，协调是秘书的首要职责。秘书工作的内容不仅仅是日常简单的办公办事，而是拥有灵活多变的沟通协调能力，做好本职工作，化解矛盾冲突，协助领导处理相关事务，促进整个机构的高效运转。