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美国著名未来学家托夫勒第一次在20世纪70年代在《未来的冲击》中提出的体验经济时代。经历了百年历史沉淀，目前体验营销的基本理论框架结构已经成熟,此后的研究方向主要包括两个方面：其一，是理论研究的深入和细化，以基本理论框架为基础对体验营销的理论进行更广更深的扩展，从而能够更有针对性地知道企业实践。趋向于将体验营销的理论同各个具体的行业特征结合起来研究。其二，对先进企业体验营销实践的总结，体验营销概念的提出是随着实际企业营销创新方式发展而总结得来，对先进企业的营销实践总结讲师营销理论完善的另一有效途径。22549
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国内研究现状
论文网体验营销的相关理论是由美国的研究者提出。国内学者普遍认为，所谓体验营销，就是在整个营销过程中，充分利用感性信息的能力，通过营销顾客更多的感官感受来介入其行为过程，从而营销消费者决策过程与结果。从宏观上看，体验式经济时代是建立在社会高度富裕、文明、发达的基础上而产生的经济特征，而我国现阶段的经济发展水平也属于较快，但与发达国家存在一定的差距，所以在实施营销的环境相对不成熟。国内研究的着重于研究在体验经济时代的大趋势下如何有效地将体验营销的理论运用到各行各业中去，在理论研究上主要是扮演一个追随者的角色，并总结各行各业体验营销实践的得失，为其他企业提供借鉴建议。