国外学者在这一方面的研究成果还是相当丰富的。学术界对旅游体验的关注始于 20 世纪 60 年代,研究的内容侧重在旅游体验的本质、动机、类型、真实性、文化影响以及质量等诸多方面。在研究方法上以实证研究为基础,既有定性的研究,也 有定量的研究。国内从 20 世纪 90 年代末期才开始对旅游体验进行研究。在研究方法上以描 述性研究为主,建立模型、数理统计等研究还有待深化,虽然有了很大的发展,但可以说仍 在起步中。对于旅游体验质量的研究,国内外学者们主要从旅游体验质量的影响因素以及测 量方法两方面来进行研究。88508
在旅游体验质量影响因素研究方面:Ryan 研究了旅游体验的影响因素,并认为旅游体 验的质量是旅游体验影响因素相互作用的结果①。李怀兰从旅游者自身、与体验过程相关的 其他人、旅行途中因素、旅游体验产品特性这四个因素来进行旅游体验效用分析。严璐璐认为除了旅游者自身的因素和旅游动机外,社会文化以及文化的融合性也会造成旅游体验质量 的高低。景区的建立光靠政府和经营者是不够的,还需要当地地区人民的配合,游客选择受 当地人民欢迎的景区也会获得更好的旅游体验。丁红玲认为旅游期望对旅游者在目的地实地 体验过程中体验质量的好坏有着重要的关系,景区在宣传方面不应过分夸大自身,以免给游 客造成过大的心理期望,结果却不如人意。论文网
在旅游体验质量的测量上,国外学者多建立在一种“工具性”视野的基础上展开定量分 析,许多学者试图恰当地采用一些主观变量来测量旅游体验质量。国内研究学者主要借鉴国 外学者所提出的测量模型和量表进行实证研究,运用因子分析、指标评价等方法来测量旅游 体验质量。刘军林通过建立体验质量评价模型得出相应的评价指标矩阵进行分析。同样建立 旅游体验质量的评价模型的还有魏遐、王洁宇,且两人对西溪湿地的模型介绍更为详细。朱 慧以大连市不同的海滨旅游景区景点的游客为研究对象,进行旅游体验调查,采用 Excel 及 Spss 社会科学统计软件进行数据分析处理,采用描述性统计分析、因子分析、单因素方差 分析等的定量分析方法,研究出影响海滨旅游体验质量的关键因素。
湿地公园研究相关综述
国外对湿地公园和城市发展的研究较多,在 19 世纪 90 年代就有学者开始了湿地与城
市之间的研究。国际上一些发达国家如美国、英国等在 20 世纪 70 年代就开始重视城市湿地 环境的建设和恢复工作,并将城市湿地空间研究作为城市景观规划的一项重要内容。一些发 展中国家也意识到了城市湿地的重要性。1971 年 2 月 2 日来自 18 个国家的代表在伊朗的拉 姆萨尔签署了《关于特别是作为水禽栖息地的国际重要湿地公约》,该公约旨在通过国际合 作,加强对世界湿地资源的保护和合理利用,以实现湿地生态系统的可持续发展①。《湿地公 约》的签署对于有独特价值的生态湿地的保护具有重要意义。
而在我国,湿地公园的研究起步较晚,也还不够成熟,对城市湿地公园的研究也还比较 薄弱,系统理论研究也不多。李洁通过香港湿地公园和北京三里河湿地公园进行对比,分析 国内湿地公园存在的主要问题,并提出规划建议。焦宇静认为城市湿地的建设应该遵循它的 地域特色,这是相当重要的。陈钰用 SWOT 法分析了张掖市国家湿地公园存在的优势、劣 势、机遇及威胁,并进行了定量分析,提出了相应的对策。
对于西溪湿地的研究,大多数学者也多是从生态环境、历史文化、景区管理等方面写西 溪湿地存在的问题,以及提出的建议。也有一些学者,从其他方面对西溪湿地进行了研究。 如 张 金 金 从 符 号 学 的 角 度 来 研 究 西 溪 湿 地 的 游 客 的 旅 游 体 验 研 究 。 叶 茜 倩 采 用 SERVQUAL 量表,将西溪湿地的服务质量与游客游后行为意向的关系进行了研究。而魏 遐,潘益听两人对湿地公园的游客开发了一份体验价值量表,为游客体验价值的测量提供了 量化工具。