杨静(2010)认为由于财务外包在中国刚处于一个初步的发展阶段,因此由于信息不对称的问题以及由此引发的风险和逆向选择造成了财务外包业务产生了很大的风险。这些风险主要是因为一些因素而引起的,比如管理关系不明晰导致的风险、契约不完善带来的风险、监控手段缺失导致的风险等。
生艳梅、徐禄帆、张延军(2012)认为财务外包风险是由于财务外包在中国还处于一个刚刚起步的阶段,因此市场对于财务外包的运作还不很规范,因此市场的不确定性以及第三方外包企业的专业程度和可信度成为企业采取财务外包的潜在风险。财务外包的风险是不可避免的,但是可以通过对于财务外包的风险研究避免企业受到不必要的风险。
(四) 财务外包风险因素
1、国外研究综述
Clemons和Hitt(2000)从定性方面分析外包风险的因素:信息泄漏或者被窃取风险、道德风险、合同漏洞风险和外包合作中断风险等。
Dundas(2001)提出四种外包风险因素:企业与外包服务商合作中断风险、合作不信任风险、企业经营风险、核心竞争力丧失风险。
Berggen(2004)指出外包容易使得员工减少互相学习的机会,导致员工丧失进取心。从而降低企业的竞争力,限制企业的发展。
2、国内研究综述
杨静(2010)认为财务外包在使企业获得利益的同时也存在一定的风险。其中就包括成本风险、契约风险、信息风险、核心竞争力缺失风险等。成本风险的产生是由于企业委托第三方财务外包企业来完成企业的财务工作,会使企业增加相关的成本和潜在的费用。契约风险是由于企业与外包服务提供商之间的合同缺乏合理性、完整性使得外包不仅没有给企业带来利益反而产生了不利的影响。信息不对称风险分别指的是信息在事前和事后的信息内容不对称。
敖翔(2010)认为财务外包面临的风险因素包括服务商的职业道德水平、企业内部财务管理专业技能的丧失风险、失控风险等。一个好的外包服务公司不仅可以给企业带来利益并且可以使企业规避风险,但是一个不合格的外包商不仅不能给企业带来收益还会给企业带来不必要的损失。企业在使用财务外包的同时有可能会引起企业财务管理方面人员对于外包的依赖性过强,以至于损失了在财务方面的技能,这对于企业的发展是不利的。
任秀梅、万宇佳(2011)认为财务外包的风险按照其流程和活动得出第一层次的风险因素包括决策风险、外包范围确定不恰当风险、实施风险、企业与外包商的理解风险、外包供应商的选择风险、信息安全风险、合约风险等。在进一步的分析之后可以将这些风险进行更加详尽的细分。如决策风险可以细分为外包决策失误风险和成本超出预期风险。信息安全风险可以细分为信息篡改风险、信息泄露风险、信息丢失风险。合约风险也可以细分为合同漏洞风险和合同欺骗风险。
生艳梅、徐禄帆、张延军(2012)认为财务外包的风险包括外包服务商选择方面的风险、双方工作人员方面的管理风险、双方合作中存在的信任风险、企业核心竞争力方面的风险。由于外包服务商的质量标准的不一和信息不对称导致企业很难选择适合的供应商,由此产生风险。财务外包的成功与否还取决于外包公司财务管理人员的素质如何,这也是影响到财务外包是否安全的重要因素。企业如果没有充分利用外包企业给出的关于财务管理的建议和经验,那么企业的财务管理能力就不能提高,这也会给企业带来一定的风险
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