另外，众包与外包还存在着另一最大的不同点：外包强调的是高度专业化，而众包却恰恰相反。跨越不同专业的创新通常蕴含着无与伦比的潜力，由个体参而获得成功的商业案例往往数不胜数。维基百科就是一个群体创作的最佳案例。海纳百川，有容乃大，由全世界志愿者合作编撰而成的维基百科目前已有2200万个条目，可以说是全世界最大的本科全书，世界上几乎所有的名词都有收录。

1.1.5威客的含义与类型

威客：威客英文是Witkey是，它是由The key of wisdom（智慧的钥匙）缩写而来的，是指那些可以利用无处不在网络把自己的智慧、知识、能力和经验转换成实实在在收益的人群，他们利用网络通过解决其他人或其他人团体的生活和工作上的问题从而让自己的知识、能力体现出经济价值。

在我国，威客（Witkey）这种基于网络的知识共享的市场正迅猛的发展起来。威客理论的提出基于其创始人刘锋发现的三个基石：发现电子公告牌功能分离现象；确认互联网知识价值化时代的到来；互联网是人类大脑的联网而非仅仅是机器的联网。智力互动问答类网站是威客网站的最初表现形式，威客网站是智慧成果的交易平台，任务的提出者或发包方在威客网站上提出具体的任务要求，感兴趣的威客通过提供行之有效解决方案获取报酬，而威客平台网站通过收取客户提出的任务标价的一部分或通过广告收入等其他方式来获得盈利。威客模式在我国得到了广泛的关注，得到了迅猛的发展，如国内的“猪八戒网”、“一品威客网”、“K68”等，威客人数也达到了数千万。

早在2005年中国学者刘锋就提出“威客”一词，侧重从计算机（信息）技术方面来阐释“众包”商业模式[ 1 ]。

国内学者对威客进行了广泛的研究，将威客分为以下几种类型：第一种A型威客（Answer Witkey）即知道型威客，知识问答型威客，通过回答别人的问题而获得收益的威客。而他们获得报酬通常是一种虚拟货币，类如积分。他们通过回答问题而获得积分，然后通过积分来兑换奖品。第二种B型威客（Bid Witkey），即悬赏型威客，即一般意义上的威客，这类威客通过在企业发布的招标项目中获胜而取得报酬。第三种C型威客（C2C Witkey），即点对点威客。通过威客地图等方式岁自身能力进行展示，并将自己推销出去，与需求者建立C2C买卖关系[ 10 ]。

1.1.6威客的运行模式

威客的运营模式的交易流程在大体上可分为两种。第一种是需求者在威客平台上发布任务，寻求解决方案，感兴趣的威客参与解决任务，所有可行的解决方案统一交给任务发布者，发布者从中进行筛选，选择自己认为最合适的方案，选出中标者，并向其支付报酬，其交易流程图如图2所示:威客交易流程

第二种是威客们将自己的专业、特长、能力及曾经参与过得众包任务等信息发布在威客网站上，那些有任务需要解决的人通过查看威客上的个人信息，从中挑选出适的威客，等到其完成了自己的任务，就可以向威客支付其应得报酬