3)绩效管理文化滞后
从企业文化角度看,何保东[10]指出中小企业在其绩效管理中绩效文化建设滞后。多数中小企业对绩效文化建设重要性认识不足,甚至企业文化建设偏离绩效的管理目标,体现不出绩效管理的导向,绩效文化氛围不够,不能让绩效管理工作深入员工内心,持续发挥应有的作用。
(2)中小民营企业绩效管理问题解决研究
对于中小企业绩效管理存在的种种问题,学者们也提出了相应的解决建议。
1)正确认识绩效管理
林士国、林慧颖[11]指出:在绩效考核前,考核者和被考核者都应事先明晰、无歧义的了解绩效考核标准。对于评价的依据,评价标准应该是管理者和下属之间协调沟通,相互交流而共同制定的。
2)建立科学的绩效考核体系
秦杨勇[12]、黎静[13] 和刘畅宇[14]主张以企业的发展战略目标为导向构建战略绩效管理,基于对企业战略目标的理解,进行合理的工作分析,将关键的绩效指标分解到公司、部门与员工上。战略绩效管理的构建对于促进组织内部各层级之间的沟通、组织文化的形成和改善企业内部运营都将会起到积极的作用。
3)建立绩效反馈机制
王莉、靳秉强、孟研[15]认为完善民营企业绩效管理,就要充分的运用绩效考核的结果。管理者应努为建设好绩效反馈制度,根据绩效考评的结果,及时的开展绩效反馈工作,针对工作上的具体问题提供相应的对策,以便更好的改善员工的绩效问题。
4)塑造绩效考核文化
林士国、林慧颖[11]指出,企业要塑造健康的绩效考核文化,首先,绩效管理是企业完成其战略目标的人力资源管理手段之一,其具体的是帮助企业、部门和员工提高绩效,同时能够及时有效地解决问题,而不是为了指责员工,打击他们的工作积极性。其次,绩效考核的重点不在于考核内容的本身,而在于绩效的反馈,通过绩效反馈帮助员工更好的解决工作上的问题,从而提高绩效。
从以上研究中看出,我国中小民营企业的绩效管理研究,学者们研究出的问题主要是,企业在绩效管理中对绩效管理的认识不足、绩效考核指标体系不明确和绩效管理文化滞后等,而相对的解决方法则是,企业在绩效管理中需要正确认识绩效管理、建立科学的绩效考核体系和及时的绩效反馈机制、塑造绩效考核文化等。总的而言,学界对我国中小民营企业的绩效管理的研究还有许多可以与时俱进的地方,需要更多不同类型企业的案例来完善。
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