孙文,郭道猛(2013)认为由于医药电商发展较早,美国关于医药电商进行不断发展深入和制度规范以及完善,现在在医药电商领域已经达到了B2B、B2C和第三方医药电子商务等多种形式共同发展的局面。美国 B2C 医药电子商务已成为其主要增长点。
美国政府严格监管药品网络营销,主要方法有:(1)用法律的手段,采取强制措施处罚非法网上售药,以打击非法销售处方药的行为。(2)通过公共媒体,来对如何判断网上药店的合法性进行指导和引导消费者及时对非法售药者进行举报。(3)第三方电子市场日益发达比如GHX系统。美国出现了药品集中采购组织(GPO)和药品购买福利组织(PBM)等营利性中介服务机构, 为医疗机构和医疗保险公司提供药品采购的专业化中介服务。随后建成的 GHX 系统主要为医疗流通领域提供公开的中介电子贸易交易服务,以及辅助产品和服务,以提高效率和降低成本。
所以相对于国内还不够完善的药品网络营销现状,发达国家的网络药品营销发展明显更好。
4 国内外研究的不足
当前,药品的网络营销还处于起步和发展阶段,相关的数据和资料较少,所以国内外的学术研究还存在以下不足:
(1)对于药品网络营销的研究文献资料较杂,还没有系统性权威的文献资料。
(2)关于药品网络营销策略方面的内容资料新鲜度不够,文献研究还未跟上目前电子商务网络营销方面的发展。
(3)对于营销模式的研究资料不够具体,关于各营销模式具体实现方式的文献研究空白部分较多,特别是最新的营销策略方面的研究稀缺。
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