新媒体新在哪里，首先必须有革新的一面，技术上革新，形式上革新，理念上革新。单纯形式上革新、技术上革新称为改良更合适，不足以证明其为新媒体。理念上革新是新媒体的定义得核心内容。至于市场上那些以是否具备互动性来界定新媒体与否，是片面的不可取的观点。是否具备互动性，是个别性问题，不具备普遍意义。

关于新媒体与传统媒体的整合趋势研究

    新媒体在争夺生存空间的同时，会对传统媒体的固有地位带来有力的冲击，但更重要的是，这种影响实质上促使不同媒体走上了可持续发展的道路，加速了传统媒体的自我改造、自我优化的进程。这两种媒体能够优势互补、互相包容、互相推进、共同发展。

    网络与传统媒体整合的原因：首先：媒体整合是大众传媒的一种主体行为。是指大众传媒受利益的驱动，在一定时期内所采取的一种联合传播活动，互相呼应，互通有无。网络技术的发展，使新媒体与统媒体的联合成为可能，当新旧传媒间未形成根本的利益冲突时`优尔~文-论+文'网www.youerw.com，并且需要互相利用各自的优点时，这种联合的可能性便变成了现实。因此传统媒体与新媒体之间的合作是必然的。

    其次：人类对信息需求的增长使得新旧媒体共生有了充足的土壤纵观媒体的发展历史每一新媒体的出现无不伴随着人类对信息量需求的增长。

    同样，网络传播的繁荣发展也是伴随着信息化社会的到来，人们对信息需求的进一步提高，而传统媒体满足不了这种变化。更多的信息需要更多的媒体来传播。信息化社会使新媒体与传统媒体的生存空间更大了。

    最后，新媒体作为一种新兴媒体在新闻业务上尚存在许多需要摸索改进的地方。在这方面论文网，发展成熟的传统媒体给予了其许多启发。正是新媒体与传统媒体业务上的互相促进，使得它们相互间存在着一定的依赖关系，可以共同发展、共同繁荣。

网络与传统媒体整合的形式：

    第一：内容上互相补缺。新媒体主要是转载其他新闻媒体的新闻，同时报刊广播电视也利用新媒体的内容。需要注意的是，报刊对来自于网上的信息的重新把关的问题，网站自己的言论信息来源不固定，自由度较大，没有公信力的保证，所以更要慎重。

    第二：资源上实现共享。新媒体的发展和传统媒体息息相关，新媒体可利用传统媒体的资源。不仅传统媒体强大的品牌资源、丰富的信息资源是新媒体不可或缺的、雄厚的人力资源是新媒体必须依靠的，而且在岁月的磨练中形成的传播经验也是新媒体需要借鉴的；不光传统媒体是这样，有新闻登载权的商业性门户网站也是如此。

    第三：优势上互相利用。传统媒体可以充分利用新媒体的优势。一些网络发展较早的国家的实践表明，依托传统媒体，新媒体得到了发展，而同时传统媒体通过办网络版，拓宽了媒体的受众范围，提高了媒体的影响力，扩大了媒体的服务功能。

危机公关、危机沟通的相关理论研究

史蒂芬·芬克危机传播四段论 

斯蒂文·芬克提出了关于危机传播提出了四段论模式。它系统研究了危机传播的基本规律性，并且奠定了这一研究领域的基本理念。芬克依据危机发生发展的“生命周期”，把危机的发生过程划分了四个阶段。

    第一个阶段是危机潜伏期。一般来说企业危机并不是突发性的，都是由渐变、量变到质变的过程，而量变是危机的前奏，并且危机是由多个因素动态发展演变的结果，因此这个阶段是危机处理的重要阶段，但是却最不被重视。 新媒体危机公关文献综述和参考文献(2):http://www.youerw.com/wenxian/lunwen_45390.html