我国企业跨境电子商务的发展特点杨坚争、刘涵在其研究中发现，一是随着企业规模的提升，跨境电商应用水平逐步升高；二是电商出口产品主要集中在科技含量较低的产品，依靠低劳动力成本、原材料成本经常的价格优势，缺乏自己的核心竞争力；三是跨境电商所依赖的互联网与计算机科技，给跨国交易带来便利连同隐患；四是随着跨境电子商务的高速发展，企业对通关流程和利润的获取有了更高的需求；五是电商行业的快速发展，加大了对该行业人才的供需不平。

跨境电子商务发展的影响因素和风险52721

刘幸赟认为跨境电子商务的影响因素可分为：一是跨境社会文化因素，世界范围内趋于融合的社会文化会对跨境电子商务交易的意愿和营销效果等因素产生影响。二是跨境营销因素，跨境电子商务活动的买卖双方存在文化背景、地域、经济、政治等多方面的差异，如何实现顺畅的信息获取与传播从而促成交易是跨境交易双方共同面临的问题。三是跨境电商平台因素，电子商务活动依赖于网络平台，包括展示产品信息与解决交易问题。四是跨境支付因素，积极宽松的经济政策促进了跨境支付市场的发展，越来越多跨境电商意识到便捷、稳定及安全支付渠道的重要性。五是跨境物流因素，国内的物流企业与国际化的物流快递公司相比，在国际覆盖范围、物流配送效率、物流信息采集等方面存在较大的差距。六是跨境检验和关税因素，跨境电子商务需要经过海关检验、征收关税等环节，如今常采用快递、邮政小包等方式逃避关税和海关检验。武文，郑航认为文化的差异影响了网上购物的行为，网络广告的宣传，同时在法律冲突和知识产权保护方面和国际化商务协作方面也产生了较大的影响。

跨境电子商务面临的风险可分为：一是支付风险，王杏平在研究中发现每年数百亿美元规模的跨境第三方支付市场主要由美国 PayPal等境外支付公司垄断，而且目前国内对第三方支付的监管涉及工商、海关、税务、商务及外汇管理等多个部门，缺乏系统的管理法规。二是隐私风险，Rashad Yazdanifard等人发现，63%的网上最终用户故意拖延提供个人信息是由于减少了信心和对网站的信任，在一些电子商务活动，当涉及个人账户号码或地址，他们往往会退出进行网上购买或提供不完整的信息，这大大损害了电子商务的进一步发展，影响了利润和销售。三是安全风险，朱闻亚认为中小企业电子商务的安全隐患包括网络安全隐患、信息安全隐患、诚信安全隐患。Liu Jingjing认为还存在技术风险、管理风险、系统风险和信息风险。

 跨境电子商务的发展策略

跨境电子商务的发展策略可从三个层面加以思考：一是政府层面，张建军、李小卯认为政府需要促进中小企业对因特网和电子商务的全面理解，积极促进基于因特网的产业群和价值增值链形成和发展，降低中小企业接入因特网费用。杨坚争、刘涵认为政府应该坚持以科学发展观为指导加大外贸电商优势的宣传，加强跨境电子商务交易的监管，规范外贸电子商务各环节的秩序。二是企业层面，樊琛认为中小企业要抓住商机迎接挑战，抓住行业发展节奏，积极开发新细分市场，保持营销敏感，尽早使用新的营销方法，深挖客户价值。张孟才、刘阳认为为保障中小企业电子商务活动的安全，需要加强网络基础设施建设，加强安全技术的研究和应用，提高企业人员素质，加强企业日常管理，加强企业的制度建设。訾源认为中小企业面对电子商务风险需要建立完善安全防范系统，完善信用信息评价体系，不断实施管理体制创新，建立金融风险评估体系，重视利用法律武器。三是技术层面，王杏平认为跨境电子商务的重点在于第三方支付手段的完善和安全，因此， 扶持我国自有支付公司拓展跨境业务，对于促进我国跨境电子商务和第三方支付市场健康发展具有重要意义。朱闻亚认为要发展跨境电子商务必须加强网络基础设施建设，引入数据加密技术、认证技术，完善防火墙的应用和安全协议。冯缨，徐占东认为在跨境电子商务活动可以采用现货交易和“款到发货、货到付款”的“硬信用”机制，让物流与资金流同时交换，保证货、款的双向安全。 企业跨境电子商务文献综述和参考文献:http://www.youerw.com/wenxian/lunwen_56718.html