国外研究文献中,只有少数学者对企业参展决策进行了专门研究,大部分有关企业参展决策研究散布于参展效益的影响因素研究之中。国外学者的研究成果表明企业主要从观众的质量与数量、展位空间安排、后勤保障以及参展方的预算等方面进行参展决策评估。23957
迪克逊(Dickinson, 1985)对企业参展决策进行了专门研究,他认为专业观众中购买决策者的比例、来自目标市场的专业观众比例、参观展位的观众数量、展位的位置、主办者的营销广度、展会近几年的观众规模是企业参展决策最重要的判别标准;论文网
奇杰斯克等(Kijieski, 1993)研究发现,影响企业参展决策的5个因素是:参展实际绩效、营销组合、参展环境、参展费用、参展人员能力。同时他们还认为企业选择会展的一个重要判别指标是专业观众的特征,并对高层管理者、营销经理和会展部经理不同的决策因素进行了研究;
欧哈若等(O’ Hara & Herbig, 1993)发现3 个重要因素影响参展决策, 即观众质量与数量、企业用于测量会展效果的指标;
坦纳(Tanner, 2002)研究认为,开拓目标客户和竞争对手也来参展是促使企业参加会展的影响因素,并且他的研究结论也显示参展花费多少并不影响其参展效益;
希尔毕革等(Herbig, Palumbo & O’ Hara, 1996)研究发现,制造商与服务商的参展动机形成较大差异,制造商参展的主要动机是展示不方便携带的产品,寻找供应商以及同行竞争者也参展等原因。
总之,尽管国外学者们对企业参展决策研究作了一些工作,但该领域的研究还是相对较少。在研究内容方面主要是从观众因素和参展企业内部管理层面探析参展决策,而对外部因素和诱导因素如:主办方原因、举办地等方面涉及较少。
2、国内研究
就国内研究而言, 对企业行为特征的实证研究较少:
琚胜利、陆林等(2005)以中国(芜湖)国际旅博会为例揭示企业重视会展的主要品质是:观众的质量与数量、展前服务、展会活动、后勤保障服务、现场服务;
樊玲(2004)以2003 年在上海举办的中国国际纺织服装面料和辅料展为硕士论文案例研究企业和观众失望与后悔对其满意度的影响。
韩向辉(2011)以上海展览会为例,对参展企业对于展览会的感知价值作了深入的分析,其中对企业参展目的,企业参展次数,以及企业参展类型进行了归类及数据分析。
宋冰雪(2011)以基于参展商角度来进行会展营销研究,主要分析了基于参展商角度的会展功能,参展企业在会展营销中存在的问题,以及企业在参展过程中所需要注重的每一步进行了详细的分析,主要从决策阶段、策划阶段、备战阶段、产出阶段、跟踪评估阶段等不同的参展阶段所需要实施的步骤所进行归类总结。
徐洁(2008)、刘娇(2012)、方雪根(2012)、陈程(2013)等,分别对参展商对会展服务质量的评价和满意度进行研究调查。
可见,不论是国内还是国外,对于会展对于企业营销的作用并没有系统性得研究,也没有很深入的探讨。不难发现,自中国在2010年成功举办世博会后,各类展会如雨后春笋般得出现在市场内,造成了一定的会展业混乱。展会定位混乱、同类展会过多重合等问题,迫使中国的会展业需要进入一个转型的时期。那么在这个转型的关键时刻,对于参展商的需求的了解,势必会帮助各大主办方,乃至整个会展行业往正确的方向改变。了解目标客户的需求也正是营销中最为关键的。 企业参展决策国内外研究现状和发展趋势:http://www.youerw.com/yanjiu/lunwen_17241.html