根据艾瑞咨询发布的《2016年中国跨境网购用户研究报告》显示，国内电商境外购物频道最受欢 迎，相当比例用户使用国外网站，超过3/4的跨境网购用户使用过国内跨境电商网 站；使用最多的是国内电商境外购物频道。相当比 例的用户的最终消费行为仍发生在国外网站，所以国内独立跨境电商网站和官方性质电商网站有较大发展空间。《2016年中国跨境进口零售电商行业研究报告》中指出，在进口电商市场中，线上零售占比逐渐增加，2015年达 到28。8%。89756
艾瑞咨询认为，未来，线上零售市场仍将以高于电商 B2B市场的增长率持续增长，预计到2018年，占比将达 到39。9%。论文网但是在行业快速增长的背景下，许多问题仍然比较突出。在供应链方面，由于整个跨境电商供应链环节较为复杂和冗长，导致各环节难以高效衔接，在相当程度上制约了跨境电商的发展，其中，物流问题是尤为关键的一个部分。跨境电商的快速发展与跨境物流的相对滞后的发展形成鲜明的对比，由于各电商平台会采取不同的发货模式导致产品的发货时效不尽相同，而相应的清关手续的复杂和繁琐，也导致了清关时效的不稳定和退税问题的困难。再加上关税、贸易壁垒、支付风险等繁琐环节，增加了风险，整个供应链的过程就变得更加复杂和难以控制。王宁在《跨境进口电商的供应链短板及优化策略》中指出，货源乱、环节多、物流费用高等供应链短板问题是我国跨境进口电商平台中最主要出现的问题，由于跨境进口电商的兴起导致众多代购网商一拥而上造成平台鱼龙混杂，这需要企业从流程环节、物流服务、大数据分析等方面着手解决，并进一步提出跨境进口电商供应链的优化策略。

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跨境网购用户国内外研究现状和参考文献:http://www.youerw.com/yanjiu/lunwen_195407.html