•其产生:直线人员由于专业知识不足而将部分指挥授予参谋人员,使他们在某一职能范围内行使指挥权。
•职能职权只有在其职能范围内才有效。是一种
•职能职权只有在其职能范围内才有效。是一种有限指挥权
厂长
参谋职权
直线职权 财务科长
职能职权
车间、科室
直线职权
员 工
工人、一般员工
边界、范围
(四)组织结构类型
1、直线型结构:(图示:p178)
直线人员拥有全部职权,没有参谋部门或职能部门。
•优点:权力集中,命令统一。
•缺点:直线人员负担重。
•适用:小型组织
2、职能型结构(图示:p178)
各职能部门直接向下级发布命令,由泰罗发明,主要问题:“多头领导”。
3、直线参谋型(图示:p179)
各参谋部门仅提供咨询建议,无指挥权。
•优点:命令统一,专业优势
•缺点:直线人员负担重,参谋部门积极性不高。
4、直线职能型(图示:p180)
职能部门拥有业务指导和部分指挥权。
在中小型企业中应用较为普遍。
5、事业部制(图示:p181)
20年代美国通用汽车公司首创。
•概念:各事业部有各自独立的产品和市场,实行自主经营、独立核算。 按地区
•特点:集中决策,分散经营。走向分权(实际上是在公司内部创造一系列“自治”的小公司)
•优点: 提高了组织的灵活性和适应性
有利于高层摆脱日常事务
有利于企业内部竞争
有利于全面型管理人才的培养
•缺点: 独立倾向
管理费用高(机构重叠、资源重复配置)
6、
•特征:双重指挥链 —— 打破了“命令统一”原则。
•优点:增强组织的机动性和灵活性(项目小组)
实现各种专业知识的有效结合。
•缺点:双重指挥,协调困难
临时性,人心不稳
•适用:创新任务较多、经营复杂多变的组织,如高科技企业、建筑公司等。
7、其它:
模拟分权制(大型化工企业,模拟事业部制以改善管理)
多维立体结构(如道—科宁化学工业公司,按产品、职能、市场形成立体结构)
网络结构(以合同为基础、只有很小的中心组织)
经理小组
案例 ----耐克公司和皮尔•卡丹公司
(五)横向协调设计
1、明茨伯格的协调方式发展三阶段
过程标准化
相互调整 直接监督 成果标准化 相互调整
技能标准化
在一个有相当规模的组织,往往多种协调方式同时并存。
2、协调方式设计
(1)结构性方式: •设立任务小组或委员会(tqc领导小组)
•设置联络员
•设立专职协调部门(综合计划办)
(2)制度性方式:•管理工作标准化
•例会制度(早会、周会、月度会、季度会等)
•工序服从制度(上工序服从下工序、一般工序服从核心工序、辅助工序服从主体工序)
•跨部门直接沟通(需注意建立汇报制度)
•联合办公或现场调度
(3)人际关系方式: •大办公室制 古典组织理论的主要代表人物有(7):http://www.youerw.com/fanwen/lunwen_169701.html