一、我国目的地旅游安全的概念及其相关要素
(一)关于目的地旅游安全的概念界定
1、国内外研究成果及概念确定
目前国内外旅游业发展迅速,目的地旅游安全问题成为旅游业发展的一大障碍之一,为此,国内外众多学者、教授对此进行了研究分析,并且提出了自己的观点。学者在深入考虑风险评估复杂性和不确定性的基础上,借助灰色系统和风险评估理论,建立了经过层次分析法(AHP)修整后的旅游地安全风险灰色关联评估模式。邹永广曾通过Rapport在1989年对生态系统健康理论和蒂默曼、李岩等人对社会脆弱性理论内涵论述的基础上,对目的地旅游安全进行了概述,他认为目的地旅游安全是在一定时空区域内,目的地旅游系统运行和组织发展过程中,各子系统间及要素间相互作用、协调运行,抵御干扰,拥有一种保证目的地旅游系统稳定的状态。论文网
通过对他人研究成果的借鉴,我认为的目的地旅游安全是指在一定的空间范围内,该空间范围是一个动态的范围,大到可以是一个国家,小到可以是一个景区,由于目的地的类型、旅游活动、资源的不同,产生独特性。目的地各个安全因素相互作用、相互影响,形成独具特色的结构和有机整体,具有一定的系统抵抗力。
2、目的地旅游安全问题重视的必要性
经济的快速发展,为我国的旅游业提供了更为广阔的发展空间,旅游市场变得更为多样化、多层次,旅游形式更是不断增加。我国的入境游、出境游、国内游三大旅游市场竞争也变得更加激烈。除此以外我国旅游标准化管理不断完善,景区、游乐园等旅游目的地的管理制度不断完善,旅游从业人员的服务技能和职业素养不断提高以及如今网络的发展迅速,信息化程度的提高,信息畅通,很多旅游信息能够很快的传达到旅游者手中。
对于游客而言,目的地旅游安全是确保游客外出旅游满意的最基本的要求,游客在身心得到愉悦的前提是保障自身的人身安全。对于旅游经营者而言,目的地旅游安全是旅游经营者获得丰厚的经济效益以及确保旅游活动的顺利开展的前提条件。对于旅游业来说,旅游目的地的安全是旅游业保持稳定发展的基础。我们要重视目的地旅游安全问题,建立良好的旅游目的地,开展智慧旅游。
3、现阶段目的地旅游安全的基本特征
(1)目的地旅游安全问题具有偶发性
目的地旅游安全问题往往具有一定的偶发性,很多时候安全问题都是在旅游者毫无防备的情况下,偶然发生。游客在参与旅游活动的同时,往往会因为全身心投入在周边的景致中,安全意识相对较弱,往往对周围的一切有所松懈。然而有时候安全问题往往发生在短时间之内,以及旅游者毫无防备的情况下,不仅仅是人为,也可能是自然灾害。因此相关旅游部门以及游客要随时防范该类情况发生,到时候才能临危不惧。
(2)目的地旅游安全问题具有多层次性文献综述
目的地旅游安全问题类型多样,例如饮食安全问题、犯罪、自然灾害、交通事故等类型,有些是人为的,也有些是自然的,很多时候这些安全问题往往会危及到人的生命、财产以及精神方面。
(3)目的地旅游安全问题具有现场性
现场性具有一定的“活性”。在目的地旅游活动开展过程中,尤其是一些游乐场所,某些设施设备发生故障,导致游客伤亡事件。例如在2017年2月3日,重庆市丰的朝华公园内一女性市民在乘坐游乐设施“遨游太空”时发生意外被甩出,送医院抢救无效死亡。该事故是由于设备存在隐患,导致悲剧的发生。 绍兴鲁迅故里旅游安全问题及其管理机制探讨(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_158643.html