微博营销的小品牌本身的知名度不高,而且大多数是没有实体店的,也就是说,这些品牌都是从微博上开始创业的。他们的定位各有不同,有些着重于品质,有些着重于价格,有些着重于包装等等。但是小品牌无法得到所有微博用户的数据,要在4.6亿个微博活跃注册账户中 做出统计并找到相应地潜在客户等同于大海捞针,费时也费力。小品牌或许可以通过支付费用来登上微博的首页宣传栏,或者成为推广微博,这样做的确会有效果,因为首页是人人都会关注的页面,在首页中出现,肯定会增加点击率。然而,这笔费用对于小品牌来说是昂贵的。
这就限制了小品牌的受众。用户通过转发关注的微博来知道这些小品牌,这个过程是随机的,也许微博用户能看到,也许他们看不到,因为这些微博可能隐藏在他们没有浏览到的微博中,或者是因为没有吸引到他们就被忽略了。
(三) 微博营销的效果难估
微博刚开始兴起的时候,就有一些学者提出微博营销的盈利模式非常模糊。很多人质疑微博营销是否能给企业带来收益,能否持续。参考了其他学者的资料后,笔者认为微博营销的效果依旧难估。
看到某个营销的帖子的评论数和转发数非常大,就觉得这次营销效果不错。评论数或转发数是两个非常重要的衡量营销效果的指标之一,但是要认识到的是,有时评论数、转发数相当大,但是却出现营销效果没有那么好的情况。 微博的评论和转发并不代表这些微博用户就会去购买企业的产品,只能说他们或许对企业的产品感兴趣,或许对企业感兴趣。微博获得大批的转发和评论可以说明该微博非常的火,有越来越多的微博用户知道该微博,企业微博可以获得更多的关注对企业品牌的宣传有帮助,但不能直接等同于企业的产品销量上涨。
微博营销的效果如何应由用户的评价来估计。以美宝莲为例,美宝莲在其官方微博上转发粉丝对美宝莲产品的评论,有好的也有不好的,但有一点可以证明,这些粉丝都是购买了美宝莲产品的顾客。美宝莲只是挑选粉丝评论中的几个来公布,而粉丝给予美宝莲官方微博的评论数不胜数。其实,企业可以人为地推动粉丝对其产品进行评论。他们可以发起有奖评论,即只要对该企业的产品进行评论,并@企业的官方微博,就有机会获得企业送出的产品样品。这样循环往复,企业就可以因此获得一些固定的顾客。同时,企业也可以明显观察到微博营销的效果。
四、微博营销的市场潜力
微博营销的市场潜力是无限的,通过不断的改进,微博营销的发展有可能成为最主要的营销模式。面对微博营销现存的问题,企业应该主动采取措施来改进,而不是任由问题存在。企业微博需要一切以大众的需求出发,从这个角度来解决问题。
(一) 提高企业对微博营销的重视
想要促进企业对微博营销的重视,需要管理者重视微博这一平台,看到微博营销的前景。如果连领导者都不重视企业的微博,那么企业微博一定不会做得持久。
企业微博目前的形式单一,大部分企业的微博做得没有特色,很难使微博用户留下深刻的印象。在《赢在网络营销一书中》,作者总结了七种常用的网络营销方法,其中有一种是打造独特的企业形象。 企业独特的形象也象征了企业的价值观,它能代表企业的核心。对企业微博来说,个性和情感是两大关键因素,只要抓住了其中之一,就能在微博的战场上占有一席之地。
某种程度上说,一个微博正和一个人一样,一个人只有拥有足够的个性才容易被人记住,而利用微博营销也正可以利用这个简单的道理,不管是个人还是企业想要通过微博展开营销,都得经过积累用户的过程。 有个性的微博的确能让人印象深刻。所谓有个性,就是能有强烈特征,能被部分人接受并支持的。企业在进行微博营销的时候要注意到粉丝的需求,粉丝的个性。这也关系到企业对产品的定位,因为如果想让企业的微博营销有个性,就必须找出一个或两个特征,然后根据特征来定位目标人群。国内的凡客诚品就是一个很好的例子,它的特征就是本土化和年轻化。凡客的产品基本上都面向80后、90后销售,而且由于本土化,产品的价格也比较亲民。这两大特征为凡客争取到了国内的一部分市场。 浅析微博营销的市场潜力+微博营销存在的问题(9):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_320.html