（二）心态乐观，容易接受感情沟通

“90后”员工的心态往往比较乐观，他们能够快速的摆脱心理包袱，并且重新以积极乐观的心态迎接新的挑战。08年的汶川大地震、南方雪灾等大自然灾难中，“90后”都表现出他们乐观的一面，他们并没有被灾难击倒，反而能够重振精神，迅速组织家园重建，重新投入新的生活中来。面对天灾人祸“90后”的表现充分体现了他们乐观的心态。在许多长辈眼中，“90后”高傲、蛮不讲理甚至无理取闹，然后事实表明，“90后”特别容易接受感情沟通。“90后”大部分为独生子女，自小与同辈以及长辈缺少必要的情感交流，但这并不能证明“90后”不愿意接受情感沟通。调查发现大部分“90后”员工更愿意接受情感交流而不是命令。

（三）注重自我价值的实现

根据马斯洛的需求层次理论，可以看出在较低水平的需求得以满足后，人们就会追求更高层次的满意度。新生代员工生活在物质比较富足，生活水平较高，社会稳定和互相尊重，低层次的需求已经得到了充分的满足，所以他们呈现出多样性与多层次的需求，并且主要集中于较高层次，即自我实现的满足。[1]在工作过程中，他们比较喜欢具有挑战性与趣性的工作，他们更多地关注自身的发展。“90后”不单纯的追求物质享受，更关注工作给自己带来心理与精神上的满足。与其他世代员工相比，“90后”对工作的要求不仅是获得丰厚的劳动报酬，更希望通过工作来发挥自己的长处并实现自己的人生价值。自我价值的实现程度的大小体现了其对工作的满意程度，自我价值实现程度越高对工作越满意。实际上，无论处于哪个年龄阶段都需要认真思考，该如何更好地实现自我价值。可以这么说，重视个人价值、肯定自我实现，是时代进步最明显的标志之一。

（四）缺乏团队合作意识，抗挫折能力差

“90 后”员工被公认为“温室的花朵”、“温室内长大的一代”，基本上是在父母万般宠爱甚至是溺爱下成长起来的一代。他们的行为存在价值观偏差、审美观偏差以及由内心的隔阂上升为的行动上的叛逆 [2]。由于他们大多数是独生子女，所以缺乏独立能力没有分享意识。父母长辈对他们百般疼爱，使他们在处理问题和人际关系方面的能力比较差，对父母辈也尤为依赖。当他们在职场中处理人际关系时就表现出以自我为中心，无论遇到什么事情通常凭着自己主观感受判断做出处理，不愿意听从别人的意见。在需要团队合作完成工作时，他们常常表现为团结协作能力差，缺乏对企业的忠诚感。由于父母长辈的万般宠爱、挫折教育的相对缺失以及丰厚的物质条件导致“90后”员工心理承受能力较差。同时长辈的过分娇宠，导致“90后”员工抗挫折能力偏差，遇事容易退缩慌乱无策。在竞争激烈的职场中极容易因为这样或那样的小事而产生情绪，进而影响工作。

（五）职业素质偏差，离职率较高源'自:优尔`!论~文'网www.youerw.com

很多“90后”的职业道德素质偏低，在工作中往往缺乏责任心，缺乏大局意识，自身利益最大化。工作任务的紧急程度不会影响“90后”新生代员工对工作的紧迫感。他们通常会因为微不足道的小事就请假，几乎不去理会工作的完成进度，对于加班更是避而远之。然而上班迟到、早退现象时有发生。更有甚者还会卷走企业内部资料、泄露重要的企业机密。还有的“90 后”员工自视清高，眼高手低，大事做不了，小事不愿做，工作上既没效率也没质量，却总是找借口，总觉得自己在企业是“大材小用”[3]。由此可以看出“90后”员工流动性高，对企业的忠诚度较低，也在一定程度上反映出“90后”员工具有较高离职率，稳定性差。 “90后”员工特点及管理方法(2):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_59033.html