二、企业员工越轨行为的成因与类型

企业员工的越轨行为原因大体可以从以下三个方面概括，包括企业原因、工作原因和个人原因。

1、企业原因。从企业自身出发寻找原因，包括企业不公现象、企业文化有缺陷、企业准则不完善等各种原因都可能导致企业员工发生侵害行为。如果员工在企业受到不公平待遇，则更容易产生越轨行为。

企业不公问题包括：分配不公平、程序不公平、互动不公平三大方面。这三个方面任何一环出现不公平现象，都有可能导致员工越轨行为的发生。员工往往把一致的惩罚看成是公正的，在特定范围内，对于同样的越轨行为，如果组织给予不同的惩罚，就容易导致员工出现心理不平衡和情绪上的不满，也就容易导致越轨行为、侵害组织利益的行为的发生。企业在对事件严重性进行分析之后，通过预测惩罚的成本，来决定是否对员工进行处罚或进行较小的处罚。如果企业内员工发现其他员工的越轨行为没有受到处罚或者处罚力度很小，那么在类似情况下这名员工就有可能会通过模仿这些越轨行为来达到自己想要的目的。如果企业员工看到产生越轨行为的员工受到了企业的严惩，那么这名员工在类似的情况下就不会产生任何越轨行为。这就是企业员工榜样的影响。所以，企业在对待同样的越轨行为的时候，应该对不同的员工做出同样的处罚。此外，当员工感到自己为企业的付出与受到企业给予薪水和奖励不匹配时，员工也可能产生消极怠工，偷懒等行为。当员工在明白想要晋升职位就必须要走后门的时候，员工可能会出现消极怠工，拉帮结派的方式来解决问题。互动不公平主要表现在，一、员工没有被上级重视，没有获得尊重，这样就容易导致员工出现抵触心理。二、在组织下达通知，员工如果是被动的获取信息，或是最后一个知道信息的人，会因此而容易产生不受重视的感觉，也会因此促使其产生消极、负面的情绪。其中包括了两个方面的问题，就是社会文化和企业文化。社会文化方面的问题就是指，目前我们国家社会上普遍推崇的价值观是追求经济利益效益，对于集体的利益还没有形成较多关注。

但是企业文化方面的问题指的是，在企业内部其企业文化没有发挥关注企业员工的目的，并不能使企业员工产生安定感或尊重，于是企业员工往往会采取逃避或跟从大众的方式，来让自己获得安全感或者利益。从某种程度来说企业文化和企业准则是否完善会直接影响企业员工是否会发生越轨行为。荀子云：“木受绳则直、金就砺则利”，这句话的意思是说我们不能小看环境对事物的影响，而人类是最容易受到周边环境影响的。我们常会有这样的感觉，如果某个企业经济效益蒸蒸日上，那么在社会上，这个企业的形象也会光彩照人，这个企业的员工在其生活的交际圈中会让人心生羡慕，企业的员工也会因自己在为这个企业工作而感到骄傲，对于所在企业形象就会产生强烈的认同感。因此良好的企业环境不仅能对于企业员工的工作产生很好的影响，使企业更加昌盛，也能够对企业的社会形象更加好，企业员工自豪感强烈自然不会轻易离开公司，会更加尽心为企业争取利益，因此形成良性循环。

企业价值观通常被人们认为是企业文化中最重要的部分。企业价值观对于企业员工的影响是不可小觑的。对于员工思想道德方面，积极向上的企业价值观可以起到引领作用，其次，积极的企业价值观还可以对员工的实际行动起到约束、规范作用。树立起积极向上的企业价值观既可以在日常工作生活中对员工起到明显的约束作用，又可以在潜移默化中对员工思想道德产生影响，从根本上纠正员工越轨的思想。 正因为企业价值观的影响力，才让企业员工的个人价值观和企业价值观之间得到不断的磨合，让企业员工从思想理论到实际行动上为企业生存发展而努力奋斗，让企业尽可能大的获取收益。 企业员工越轨行为完善组织控制策略(3):http://www.youerw.com/guanli/lunwen_75106.html