除此之外，淮安现代有轨电车配备了相应的电车APP，它可以显示电车的线路地图以及每个站点所处的位置，在每个站点会显示其首末班车的时间。并且此APP具有定位功能，乘客可以定位自己所处的位置来寻找离自己最近的站点，并看到列车到达此站点的具体时间。使用安卓和ios系统的手机用户，均可在相关APP STORE中搜索“淮安有轨电车”进行下载。

但是在节假日时，无线WIFI信号弱，无法使用。而“淮安有轨电车”APP除了可以搜索每个站点列车的首末站及到站时间之外，无其他功能，也无法显示每个站点附近的景区与状况，处于一个待完善的阶段。

4。4  支付方式分析

根据淮安现代有轨电车的票价规定，票价全程为两元。居民可以投币或刷卡乘车，刷卡种类有公交卡，市民卡和一卡通三种。为了方便居民，淮安有轨电车丰富了支付方式，也顺应了现代支付潮流，增加了支付宝付款和微信付款。目前，淮安有轨电车已经在10列有轨电车上装了支付宝和微信手机支付pos机，每列电车上有两个，分别位于第一节和第四节车厢上。此支付方式正在试用阶段，试用期一个月，将对其相关性能进行检验，检验合格后，将在所有电车上安装手机支付设备，这很好的解决了乘客没有带硬币的问题。尤其是对于外来没有本地公交卡并且无硬币的游客提供了很好的支付选择。来*自~优|尔^论:文+网www.youerw.com +QQ752018766*

然而，支付方式多样化并没有能解决乘客逃票的问题。现阶段，客流量多时，定点投票需要人看守，十分的不科学。

5  研究方法

5。1  问卷设计 

采用问卷调查的方法获取居民对有轨电车的认知现状情况。问卷可以分为两个部分即居民的基本资料和居民对有轨电车的认知。

在问卷设计上，包括居民的基本资料和居民对淮安现代有轨电车的认知两个部分。基本资料采用多项选择的单选，而对居民的认知状况采用了单选与多选相结合的方法。