4  针对双喜牛奶的数据分析

4。1  问卷调查的目的

    双喜乳业是目前苏州地区最大的乳品生产厂家之一，50多年来双喜乳业基本处于低水平的开发状态，市场拓展十分有限。当地奶制品市场竞争相对激烈，产品在市场上的知名度相对较低，产品销售相对较差，企业收益不高，使企业更加无法做好市场,使双喜乳业效益低下，又进一步制约了双喜奶制品产业的发展。优势资源无法发挥优势，无法带动企业进一步发展。为了研究苏州双喜乳业营销策略出现的问题及其解决的方案，特此进行问卷调查。 

4。2  问卷调查的对象

    此次问卷主要针对苏州市范围内消费的客户，了解周边客户的主要情况，包括性别、年龄、收入等客户资料分析，还有对牛奶消费的个人观点分析以及对双喜牛奶市场情况的观念分析。此次调查分为两步，首先是随机寻找合适的调查对象，也就是普通的消费者，然后进行问卷的填写。 

4。3  问卷的整理

（1）消费者人群性别统计 

图1 消费者人群性别分布统计图文献综述

根据图1统计图可得，进行问卷调查的消费者中，有28%的人群是男性，有72%的人群是女性

（2）消费者年龄分布统计

图2 消费者人群年龄分布统计图

    根据图2可以看出，进行问卷调查的消费者年龄层次，20岁以下的有12%，21-30岁的有44%，31-40岁的有16%，41-50岁的有10%，50岁以上的有18%。

（3）消费者收入统计

图3 消费者人群收入分布统计图

    根据图3可得，有20%的消费者收入在2000元以下，36%的人收入在2001-4000元，20%的消费者收入在4001-6000元，6000元以上的消费者占24%。

（4）消费者喜爱的牛奶品牌统计

图4 消费者喜爱的牛奶品牌分布统计图

    根据图4可得，喜爱购买蒙牛的有28%，22%的人喜爱购买光明，24%的消费者喜爱购买伊利，喜爱购买味全的消费者有10%，喜爱购买双喜的则有16%。

（5）促使消费者购买牛奶的因素统计

图5 促使消费者购买牛奶的因素分布统计图

    根据图5可得，会根据口味购买牛奶的消费者占41%，31%的人会根据价格购买牛奶，16%位消费者会根据别人推荐购买牛奶，会根据广告宣传购买牛奶的消费者有12%。

（6）消费者购买牛奶途径统计来~自,优^尔-论;文*网www.youerw.com +QQ752018766-

图6 消费者购买牛奶途径分布统计图

    根据图6可得，有63%的消费者在超市购买牛奶，19%的人在商店购买牛奶，18%的消费者通过电话或网络订购牛奶。

（7）消费者能接受的牛奶价位统计

图7 消费者能接受的牛奶价位分布统计图

    根据图7可得，能接受的牛奶价格在3元以内的消费者占4%，20%的人能接受的牛奶价格在3-5元，24%的消费者能接受的牛奶价格在5-10元，而不太在意价格，好喝就行的消费者则有52%。