（2）消费者对“双十一购物狂欢节”的态度与感知价值。本文通过焦点小组访谈结合问卷调查法，网络语义分析法来研究消费者对“双十一”的基本态度与感知价值，从中分析消费者对“双十一”的看法与重点感知价值，从而为网络节日的发展指明方向。

（3）如何促进网络节日更好的发展。根据以上研究结果，从中分析“双十一”发展过程中值得其他网络节日借鉴的地方，同时也针对“双十一”存在的问题，给出一系列改善建议，促进其更好地发展。

2、研究方法

（1）文献研究法。利用图书馆、互联网等，通过检索“网络节庆”、“网络节日”等关键词，发现国内对网络节日的研究处于起步阶段，绝大多数文献以研究电商造节为主，注重于网络节日的营销功能。因此在了解已有文献的基础上，本文选取消费者为切入点，提出了研究角度与主要内容，为文章的开展奠定了理论基础。

（2）焦点小组访谈法。通过焦点小组访谈法，选取了杭州市不同年龄层、不同性别、不同职业等的几组访谈对象，了解其对网络节庆的态度，从而获得对有关问题的深入了解，为调查问卷的设计做好铺垫。

（3）问卷调查分析法。本文以杭州师范大学在校生为调查对象，通过设计发放调查问卷，收集相关数据，探究消费者对网络节庆的基本看法与体验。

（4）语义网络分析法。语义网络分析法，是以高频词为一个节点，高频词组合共同出现的次数为节点间的关系，从文本中抽取和分析高频词之间的关系，来构建语义网络图分析高频词组合在文本中的含义。通过网络语义分析的相关工具，以“双十一”原创博文为分析研究的对象，研究消费者对网络节庆的重点感知价值。文献综述

3、技术路线

图1 技术路线表现图

内容来源：个人整理

本文的技术路线如上图所示。首先，本文梳理了国内外的相关文献，为本文的撰写奠定理论基础。其次，通过对网络节日的发展现状做一个整体的描述，来反映现代网络节日的总体发展情况。再者，本文开展实证分析，通过焦点小组访谈法、消费者问卷调查法及网络语义分析，收集相 关数据结果，来研究消费者对网络节日的感知，并针对网络节日存在的问题，给出一系列改善建议。

二、国内外研究现状

（一）国外研究现状

（二）国内研究现状

（三）本章小结

本章对国内外研究文献进行了简要的归纳和整理，发现国内外对节庆的研究大多集中于节庆营销传播、节庆旅游开发、网络营销等方面。在网络节日的研究方面，深入研究的文献相对较少，且基本上也以研究网络节日营销为主