良好沟通在酒店对客服务作用调查问卷(2)
A。沟通可以了解客人的需求 B。通过及时有效的沟通为客人提供优质服务 C。服务人员熟练的动作、友善的神态、微笑的表情让客人感到舒心 D。良好沟通使顾客对酒店产生好的印象
15。您在沟通方面对酒店服务人员还有什么意见或建议？
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A。沟通可以了解客人的需求 B。通过及时有效的沟通为客人提供优质服务 C。服务人员熟练的动作、友善的神态、微笑的表情让客人感到舒心 D。良好沟通使顾客对酒店产生好的印象
15。您在沟通方面对酒店服务人员还有什么意见或建议？