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非常感谢您抽空填答此问卷。这是一份学术性的研究问卷，研究目的是基于心理认知的在线消费者消费行为过程中影响因素。问卷采取匿名的方式，您所提供信息仅供学术研究之用，绝不另作他用，请您安心作答。71275
您回答问题无对错之分，希望亲能表达真实意见和想法。在此先致上衷心的感谢！
第一部分：基本情况
1. 请问您的性别：男/女
2. 请问您的年龄：20以下/21-35/36以上
3. 请问您网购经验时间：一年以内/一至三年/三至五年/五年以上
4. 请问您的月可支配收入：1000以下/1002-2500/2501-5000/5000以上
说明：对以下问题，请根据您最近一次网购经历回答。1-5分别代表了不同意，不太同意，一般，比较同意，很同意，根据您的认同程度在相应数字打钩。
第二部分：本部分主目的在于了解您对在线购物信息资源质量看法，请根据您认同程度在相应的数字上打钩。
1. 网站支持多种交易方式 1 2 3 4 5
2. 网站支持支付宝实名认证 1 2 3 4 5
3. 网站的安全性高 1 2 3 4 5
4. 网站页面设计风格好 1 2 3 4 5
5. 网站操作方便快捷 1 2 3 4 5
6. 网站保障维护工作好 1 2 3 4 5
7. 网站信息更新快 1 2 3 4 5
8. 网站支持消费者保护协议 1 2 3 4 5
9. 网站产品与卖家描述相符 1 2 3 4 5
10. 网站物流价格合理 1 2 3 4 5
11. 网站物流公司可靠性高 1 2 3 4 5
12. 网站物流配送快件损坏率小 1 2 3 4 5
13. 网站产品详情页完善 1 2 3 4 5
14. 网站产品价格合理 1 2 3 4 5
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