本次问卷针对在上海链家进行过交易的群众展开,意在了解上海民众对链家的社会满意度,以此为依据对链家的营销对策做出调整。
1。您的性别是? [单选题] [必答题]72048
○ 男 ○ 女
2。您的年龄段是? [单选题] [必答题]
○ 25岁以下 ○ 25-34岁 ○ 35-44岁
○ 45-54岁 ○ 55-64岁 ○ 65岁及以上
4。您是否为上海本地户口? [单选题] [必答题]
○ 是 ○ 否
5。在您结束的房产交易中,您充当的角色是? [单选题] [必答题]
○ 业主 ○ 业主代理人 ○ 客户 ○ 客户代理人 ○ 既是业主也是客户
6。您在链家进行的交易是房产买卖还是房屋租赁? [单选题] [必答题]
○ 房产买卖 ○ 房屋租赁 ○ 都有
7。您是否了解并考虑过链家旗下的自如友家? [单选题] [必答题]
○了解,并交易过 ○了解,并考虑过 ○了解,没有考虑过 ○不了解
8。您知道链家的途径是? [多选题] [必答题]
○网络 ○电视广告 ○门店 ○小区门口派报,驻守 ○熟人介绍 ○其他
9。您在准备进行房产交易的时候,除了链家还考虑到哪家中介公司? [多选题] [必答题]
○中原地产 ○ 沪联房产 ○我爱我家 ○爱屋及屋 ○搜房 ○Q房
○太平洋房屋 ○其他
10。您选择链家而没有选择其他中介公司,是因为? [多选题] [必答题]
○链家更专业 ○链家的品牌知名度高 ○喜欢链家的服务 ○其他
11。您是否享受过上海链家提供的免费打印复印文件,借用雨伞,提供免费热水的社区服务? [单选题] [必答题]
○ 经常 ○ 偶尔 ○ 从来没有
12。您对上海链家工作人员的满意度? [单选题] [必答题]
○ 非常满意 ○ 满意 ○一般 ○不满意 ○非常不满意
13。您对链家品牌的满意度 [单选题] [必答题]
○ 非常满意 ○ 满意 ○一般 ○不满意 ○非常不满意
14。您对上海链家的APP是否满意? [单选题] [必答题]
○ 非常满意 ○满意 ○一般 ○不满意 ○非常不满意
15。您对链家收费标准的满意度? [单选题] [必答题]
○ 非常满意 ○满意 ○一般 ○ 不满意 ○非常不满意
16。您是否愿意选择再次与链家合作? [单选题] [必答题]
○ 是 ○ 否
17。您是否愿意将链家推荐给您的亲戚朋友? [单选题] [必答题]
○ 是 ○ 否