2。1。2 网络预约出租车特点

随着科技的日新月异，人们的生活已经进入了4G时代，出行方式也在日益发生着翻天覆地的变化。其中，我们耳熟能详甚至每天都在使用的以“滴滴出行”为代表的网络打车软件正依靠着自己对于网络信息时代敏锐的嗅觉在各个地方迅速占据出租车的主流，成为手机一族出行预约出租车的新型方式。在过去我们普遍采用的是“街头拦车”，由乘客挥手招车再由司机停车载客。网络预约出租车则用更加便捷直接的方式冲破了这一传统。网络预约的乘客只需要在手机上安装任意一款网络打车app，或者是登陆微信等软件亦或者是打开网上订车平台，按照每个不同的打车软件的操作步骤，一般都是：输入自己所在的位置、想要到达的目的地、自己的联系方式将它们发送到平台上即可完成预约出租车。随后出租车司机按照自己的意愿抢单、接单，司机只需要在平台上点击“抢单”确认即可，由软件系统按照先后顺序确认哪位司机获得该单，最后该司机直接履行预约就可以了。文献综述

区别于传统的“招手打车”，新时代下乘客运用网络打车软件预约出租车与司机订立的是一种新型的客运合同。在合同订立、合同履行、违反合同承担责任方面都有很多不同之处。

第一，合同形式方面。通过我国《合同法》可知，当事人可以采取口头、书面或者其他形式订立合同，并针对书面形式具体应该包括什么也做了明确概括。那么传统模式下的打车是在路边打车的乘客是通过语言或者手势将希望打车的要约表达传达出去，这时过往的出租车司机看到或者听到后停车载客即作出承诺，此时客运合同成立。在此情况下,乘客与司机通过口头的方式订立客运合同，接下来自然需要双方面对面地进一步交谈目的地和价格等问题。而在新型客运合同模式下即通过网路平台的辅助，有意愿的乘客只需在打车软件这一平台上输入所在位置、目的地、联系方式等信息并提交成功，要约即视为成立。这时候所有链接着网络打车软件平台的出租车司机可以马上通过此平台发现和获取该订单。如果司机想要接单，只要点击确认接单,预约平台马上可以将司机预存的联系方式、车型、车牌等信息传达至乘客,这一系列可以认为是司机的承诺，这个时候自然合同成立。通过这种新型的打车模式运用网络这一有效媒介的方式,可以发现乘客与司机订立合同变得愈发的简洁高效,大大提高了打车成功率，不仅节省了乘客的出行时间，而且使得出租车司机不会存在绕着公路走拉不到人的现象了，出租车业务更加有针对性并且高效。