在理论方面,增强对大学生团购意愿影响因素的研究有利于进一步完善我国网络团购理论研究体系,目前现有的研究成果多是围绕团购行为以及团购满意度,寥寥可数的团购意愿影响因素分析也是基于大众消费者的研究,没有专门针对某一类人群的研究,针对大学生团购意愿影响因素的研究成果更是没有。因此,从某种意义上讲,本文的研究有利于增强我国团购意愿影响因素研究体系的内容。

在实践方面,通过问卷调查的方式分析影响大学生团购意愿的主要因素有利于零售商进一步提高营运能力和盈利能力,有利于让零售商更全面的了解目前主流消费群体的想法和行为;同时,对于提供网络团购的平台而言,也有利于其更好地进行招商引资,注重团购提供方的各项指标和能力,以增强企业团购对大学生消费者的注意力和吸引力。

1。网络团购的相关概念

1。1网络团购

1。1。1 网络团购的含义

目前,国内外学者对网络团购的理解存在着很大的不同之处。其中,Kaffman(2002)对线上集体购物的看法是, 首先在通过网络上查找出愿意购买同一品种的所有消费者,由于购买数量较多,对于供应商来说,肯定会考虑价格优惠,从而这些消费者能够买到相对便宜的商品。而厥志动(2005)补充了前面的观点,任务购买的对象除了商品外,还应该包括服务等。他说,就是依靠于互联网上像虚拟社群等方式把同样需求某一产品或服务的消费者聚集起来,这样卖方就会重视其提出的讲价请求[1]。综上所述,网络团购是一种基于网络进行交易的电子商务模式,在这个网络空间里,无论由买方或者卖方或中介发起,并在网络论坛上或是某个商业性的网站通过宣传把具有相同购物需求以及欲望的买家聚集在一起,由大批量购买来降低卖方价格实现最终的交易;同时,卖方也因为大量需求而愿意议价。文献综述

1。1。2 网络团购模式

目前,主要有三种网络团购:第一种,自发式团购模式,也就是说,多个消费者不依靠外界平台,大量商品都由自己购买。第二种则是商业团购模式,消费者通过第三方平台实现团购活动,通常第三方平台指的是一些商业网络销售公司或者其他相似组织等。第三种,就是通过网络营销的模式进行团购[2]。

1。2影响团购决策因素

在网络团购过程中,始终具有非常大的不确定性,原因是其产品要等到团购完成后才能验证。当需要购买某种产品时,消费者只能间接的从内部线索和外部线索来判定产品品质而服务亲眼检验其品质,其中,内部线索包括材料、外观,而外部线索包括价格、品牌、公司信誉等, 通过网站宣传及评价看待其品质。之后依据本人意愿进行购买[3]。

1。2。1价格意识

我们都知道,网络团购就是靠其低价格吸引消费者眼球的,有学者研究表明,消费者选择往往会被价格打折所影响。2010年,刘立立实证研究了消费者的价格觉知受价格打折影响有多大,研究成果说明:在折扣价格一定时,消费者价格知觉的选择性更趋向于现价与打折的呈现方式而不是优惠。1993年,Lichtenstein 等也得出观点,消费者重视低价的程度基本在价格意识上体现出来。具有高意识价格的消费者往往在产品价格方面涉入程度非常的大,其十分愿意关注和价格有关的信息,同样,在价格和价格决策上会驻留过多的时间[4]。

1。2。2主购可信度

网络社区或者网站和个体间会发生许多的信息交换,这对于网络团购是非常普遍的。因此,受包括自身专业性在内的其它网站因素影响,消费者在判断相关的口碑以及可信度上会变得更加不确定,进一步,他的购买意向也会随之变动。2007年,包括Brown在内的几个人研究后得出结论,消费者受自己和网站的关系而不能正确的评估出信息的价值。受网络团购过程中的诸多风险影响,基于信任之上的消费者的购买决策成功与否在于是否相信主购。往往消费者不能确定主购并对主购有认识上的偏差,导致了这个团购能否邀请消费者参加(Urban et。al,2000)。网络团购过程中受不可靠的环境的影响,消费者是否参加团购绝大部分依赖于主购的可信度,主购可信度被本文作为网络团购意愿的因素之一[5]。

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