重庆众望人力资源管理有限公司于貳零壹零年注册成立，公司地址：重庆市大足区棠香街道五星大道367号，主要经营境内劳务派遣、人力资源管理咨询、人才信息咨询服务、劳务信息咨询、企业管理咨询等业务。

3。2 重庆众望咨询公司人力资源培训现状

3。2。1员工培训目标和战略现状

重庆众望咨询公司的员工培训目标是提升员工的工作能力，为公平的竞争机制提供机会；促进企业经营高效率的提高和维持，促进组织目标的达成；开发人力资源，挖掘个体潜能，促使重庆众望咨询公司人力资本增值。重庆众望咨询公司的员工培训战略为通过员工培训提高公司竞争力。

表3-1 员工培训目标和战略情况统计表

员工培训目标细致程度 细致到个人 细致到部门 不细致

比例 8% 89% 3%

员工培训目标明确程度 很明确 明确 不明确

比例 15% 29% 56%

员工培训战略了解程度 了解 大概知道但不深入 不了解

比例 5% 43% 52%

从表中数据可以看出，重庆众望咨询公司员工认为员工培训目标细致到部门成比例超过了80%，但是在个人培训目标方面并不够细致；而认为员工培训目标不明确得比率超过了一半；通过走访发现员工培训战略只掌握在高层管理者手中，中层管理者有所了解，普通员工则基本上完全不知道。

3。2。2员工培训指标的设计现状

表3-2 重庆众望咨询公司员工培训指标情况统计表

员工培训指标合理性 合理 一般 不合理

比例 31% 45% 24%

员工培训指标公平性 公平 一般 不公平

比例 3% 34% 63%

员工培训指标满意度 满意 一般 不满意

比例 19% 44% 37%

由表中数据可以看出，对于员工培训指标合理性，其中大部分员工认为基本合理；而在员工培训指标公平性方面，超过百分之六十的员工；对于重庆众望咨询公司员工培训指标满意的比例才有19%，不满意的达到了37%。员工仍然不清楚重庆众望咨询公司对于自己的要求，模糊的培训目标必然会让重庆众望咨询公司员工培训效果大打折扣，也会带来员工和主管难以就员工培训结果达成共识的问题。

3。2。3员工培训流程的管理现状

图3-2 重庆众望咨询公司员工培训流程满意度和完善度

调查发现，只有17。9%的受访者对目前实施的员工培训流程表示不满意，这项结果也侧面体现了重庆众望咨询公司在员工培训流程方面投入了较多的精力。但结果还显示，培训体系流程的完善度方面还有待提高，不少员工认为其存在漏洞。文献综述