摘要随着科学技术的不断发展，现今越来越多的连锁超市开始将营销从实体店扩展到手机端进行营销。本论文对连锁超市手机APP营销策略进行研究分析，具体是以苏宁易购APP为例，通过问卷调查法，文献研究法，实地调研等研究方法，基于4P营销理论为依据，来对该超市APP的产品策略，定价策略，宣传策略，渠道策略进行研究，发现策略中存在的问题，并给出了相应的问题处理方法。希望对苏宁易购APP营销策略起到优化的作用，对其他相关的企业及APP起到借鉴作用。86705

毕业论文关键词：APP；营销；优化；苏宁易购

The Research of the Optimization of Chain Supermarket App’s Marketing Strategy

Abstract  With the development of science and technology。More and more chain supermarket began to expand market from physical stores to mobile terminal and to do marketing。This article analysis the marketing strategy of chain supermarket and set SuNingYiGou APP as an example。Through questionnaire investigation,literature research,field survey and any other methods。Based on 4P marketing theory,research the pricing strategy,product strategy,place strategy and promotion strategy。Finding problems among them and solve them。I hope to optimize the marketing strategy of SuNingYiGou APP and give reference to another related enterprises。

Keyword:APP；marketing；optimize；SuNingYiGou

目 录

0引言 1

1连锁超市手机APP概述 1

1。1手机APP的简介及发展历程简述 1

1。2手机APP的种类及功能 2

1。3连锁超市手机APP的运用现状 3

2 连锁超市手机APP的营销策略及优化 4

2。1连锁超市手机APP目前的营销策略 4

2。2连锁超市手机APP当前营销策略存在的缺点 5

2。3连锁超市手机APP的营销策略优化 7

3案例: 苏宁易购APP的营销策略优化 8

3。1苏宁易购APP简介 8

3。2苏宁易购APP的的营销策略及其风险和缺点分析 8

3。3苏宁易购APP营销策略的优化方案 11

结  论 14

致  谢 15

参考文献 16

附录 17

基于连锁超市手机APP的营销策略优化研究

0引言

随着移动互联网时代的到来，手机在中国几乎已经成为普遍用品。据工信部权威报告2015年全国移动电话用户达到了13。06亿户，比上一年净增长了1964。5万户。据《2013-2014年中国手机/智能手机市场研究年度总报告》预测2016年中国的智能手机用户将从2013年的4。36亿增长到6。24亿[1]。智能手机将在中国占据半壁江山，而智能手机的核心便是APP的应用，它应用于生活的各个方面，方便人们的生活，当今各种网上购物类的应用尤其突出，它们一部分是实体超市推出的手机端软件，打开软件等同于在超市购物。但是它的出现给传统的连锁超市行业带来了巨大的压力，原本就是竞争激烈的行业将竞争战场从实体门面转向了手机客户端。将超市APP上的产品卖出去，这也是目前超市类软件营销的核心，目的就是为了使得产品在APP上更加热卖，让消费者发自内心不由自主地通过此APP进行购物，从而达到盈利的初衷。当前的超市类APP市场比较繁杂，人们（尤其中老年人群）对于使用这个新事物购物一直抱有一个警惕的态度，他们对于这些新事物还没有完全接纳，而一个良好的营销策略可以使他们消除疑虑，并成为这些APP的潜在客户，并有可能最终发现发展成固定客户。同时，有很大一部分的连锁超市手机段软件缺乏相应的盈利能力，还存在一些营销漏洞，亟待弥补。现今，学术界对于这项研究的文献还比较缺乏，此课题的研究有助于连锁超市手机APP营销策略研究的进步，对于国内一些刚刚开发使用APP的连锁超市以及待开发的连锁超市，给出一些科学理论的营销指导方法。对于其他行业的企业，也能起到一定的借鉴作用。论文网