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2002年11月，柳井正就任代表取缔役会长兼CEO、玉缘元一就任代表取缔役社长兼COO
2003年11月直营店铺数量超过600家
2008年下半年开始，优衣库重新调整了自己的营销和产品理念，重新进入中国市场。
2009年，日本百货衰退达10.1﹪，优衣库却逆势成长，年获利达1086亿日元，较前一年增长24﹪，创下历史新高。
2009年优衣库与淘宝网结成战略伙伴关系，同时开设官方网络旗舰店和淘宝旗舰店。
2010年5月，“优衣库”全球最大的旗舰店在上海南京西路开张，这是继纽约、伦敦和巴黎之后优衣库全球第4家旗舰店。
截止2013年4月30日为止，优衣库在中国大陆地区共有267家店铺，较2008年增长260家。
第三章 优衣库的消费者行为分析
（一）优衣库在中国
中国政府对外资企业的政策一向是非常宽松的，优衣库作为一个日资的企业，当然也同样能获得非常优惠的政策。在税收上像我们熟知的“两免三减半”，在土地上，量越大优惠的力度也越大。在沿海经济开放区、高新技术产业开发区都有着极大力度的优惠。像优衣库这样在中国即产即销的企业，不仅能获得很大力度的优惠，还能够充分的保证自己的供应源。
有一个例子可以表明：中国工资高涨，近5年已增加1倍，让许多企业纷纷转移产地，迁移至人事成本仅为优尔分之一的东南亚各国，但优衣库却反其道而行。“唯有在中国现地生产、现地贩卖，才能更快实现社长订下的目标。”优衣库生产部部长西川雅昭直言。为了在2020年实现5万亿日元的营收目标，不能不靠中国。因此，为了缩短中国市场的交期、物流时间，优衣库不但不将产线外移，反而是将工厂从沿海移至内陆，并且加开产线以快速回应当地需求。“况且，我们和中国许多工厂合作近20年，不会说走就走，这不只涉及工作机会、也是情感面的问题。”他说。
优衣库的某位高层的话很有针对性的表达了对中国市场经济环境的展望。“亚洲占全球6成人口，拿下亚洲，就等于拿下世界。其中的关键战场，就是中国！”
中国国民的教育程度在近几年中一直在稳步的提升，这也标志着中国的国民开始从盲目的追求时尚潮流、品牌大牌，而转向经济实用。优衣库作为一个重视服装实用性的企业，也越来越收到消费者的重视。同时其促销的手段也非常符合中国民众的“口”。
尽管作为一个日资的品牌，但是其优秀的服务理念却让绝大多数进入过优衣库店铺的消费者“不能自拔”。时刻谨记着一切以顾客的需求为基本理念的店铺，相信顾客对其的忠诚度也将会是非常的高的。
在这里重点谈一下优衣库的某项品牌专利。优衣库夏季的主打是T-shirt,在冬天自然就是其羽绒服了，其高级轻型羽绒深受过大消费者的喜爱，不仅美观，而且易于携带，价格也公道实在。可就是这样一款性价比极其高商品在2013年也遭受到了专利技术上的打击。
高级轻型羽绒，英文名为ULTRA LIGHT DOWN，其商标就是一个英文的UL。就是这么一个商标引起了风波。11月某日，会发现所有带有UL的商标牌子、及便携式小口袋在一夜之间，全国两百多家店铺里全部被减除或摘掉。原因就是因为商标侵权被告上了法庭。尽管我们不能知道最终结果，但是可想而知，其商标肯定是因为没有注册好提前申请好专利，而被一些小聪明的人钻了空子，抢先注册了商标，导致又浪费了人时，又浪费了材料。
当然，尽管中国对于专利的保护也来越重视，不过在这个山寨林立的国家，模仿和抄袭也必不可免。故而优衣库一直主推的各种系列 T-shirt等都是和国外的各类知名动漫等品牌合作且签约的，如有仿制的，随时都可以将其起诉上法庭。