2。知识的传播 15
3。茶艺表演 15
致谢 16
参考文献 17
附录 18
一、引言
中国是个风景如画的美丽国家,不论走到哪里,都可以看到不同的风景,有的山川大河 会让旅游者流连忘返,有的飞檐翘角会让旅游者细细观赏,有的像知识海洋让旅游者乘风破 浪。就中国的国情而言,假期统一,旅游景点人数较多。每逢节假日就可以看到新闻爆出“某 某”景点迎来大量游客。再者观赏景点需要导游的一一讲解,可是近年来导游的部分负面的 新闻也让许多游客开始选择了自驾游的旅游方式。然而对于那些想知道当地旅游的文化和传 统的旅游者而言,博物馆便成为了最佳的选择,也因此越来越多的旅游者选择了博物馆旅游。 博物馆的发展在近年来越来越引人关注,我国的博物馆旅游才刚刚进入旅游者的眼中。相比 较山山水水的景点而言,博物馆更能带给旅游者怎样的一种旅游体验是笔者想要探求的。笔 者所要调查的博物馆是位于浙江省杭州市的中国茶叶博物馆。我们都知道中国是茶叶的原产 地,早在中国古代,茶就被用在许多领域。那么中国茶叶博物馆运用了怎么样的旅游体验方 式来吸引旅游者,给旅游者带来的旅游体验又会给旅游则带来怎么样的感觉,旅游者是否还 想再一次的来到的中国茶叶博物院呢?都是本次课题所要探讨的方面。
笔者在本次课题的探究中不仅运用到了重要绩效分析方法,还通过对旅游者的调查,访 谈和实地考察的多种方法相结合来完善调查的真实性和充实内容的丰富性。
对于旅游者在访谈过程中的一些旅游体验不满的现象,笔者也通过采访中国茶叶博物馆 的相关负责人员得到回答,并且笔者提出了一些加快中国茶叶博物馆与旅游业达到最佳结合 点的建设性建议,旨在更好地满足当前博物馆旅游发展的需要,将资源优势转化为经济优势。
二、研究综述
(一)体验的概念 在对体验有一个明确的概念之前,笔者首先对国内外许多研究“体验”的文献进行了整
理和理解。以下几种是较为著名的: 体验事实上是当一个人达到情绪、体力、智力甚至是精神的某一特定水平时,在他的意
识中所产生的美好感觉。结果是没有哪两个人能够得到完全相同的体验经验,因为任何一种
体验其实是某个人本身身心智状态与那些筹划事情之间互动作用的结果;从本质上说,就是 指人们以个性化的方式来度过一段时间,并从中获得过程中呈现出的一系列值得回忆的事情
①。
体验是使每个人以个性化的方式参与其中的事件,同时受到某种物件的刺激,使得他的 情绪、体力、智力甚至是精神达到某一特定水平,并在他的意识中产生一种美好的感觉;这 种感觉是让人难以忘怀的,并且体验的价值仍可以长时间弥留延续②。
通过对多种体验文化的借鉴和了解,笔者对于“体验”一次提出自己的意见和看法:体 验就是不同于曾经出现过的方式,通过对某一事件的体验和参与,产生不同的刺激,使得参 与者在情绪、体力、智力和精神等方面达到某一特定水平,并产生不同于他人的体验感觉, 而且这种感觉使人在一段很长的时间内难以忘怀,而且常常让人回忆曾经参与时的美好感觉。