3。2。2 会员制
想要参加网络互助平台,首先要经过平台的身份认证成为会员。身份认证过程包括获得用户名,留下联系方式等所需的流程,还要提供官方认可的有效身份证明文件,如身份证,驾照,护照等。身体健康的用户加入互助社群后,预存9元加入互助社群,经过等待期,如果确实发生互助规则范围内的事件,就可以申请互助金,事件由第三方公估公司核查,核查结果公示通过,互助金进行分摊。
3。2。3 门槛低文献综述
互联网互助平台不同于商业保险,只是对商业保险和社保的补充。但是商业保险是人们需要每年定期向商业保险公司缴纳保险费,如果患得疾病或者发生意外事故,商业保险公司赔付保险金;如果并没有发生,则这项保险费不会退还,属于商业保险公司的收入。而互助是一人为众,众为一人。只需要很低的门槛就可以加入社群,一旦社群中有用户患规则内的大疾病,大家履行义务分摊该患者的医疗费;若无人患病,账户中的钱就相当于一层保障,不发生任何减少。
3。2。4 成本低
目前大多数的互联网互助平台都是“低成本高回报”具有很强的“公益心”的特点,网络互助平台不从中获得利润,用户只需要缴纳入社群的费用,不需要再为平台的运营支付高昂的费用,所有互助基金全部用于互助事件,让用户能够以较低的成本享受到了较高的保障,一人患病,众人均摊”。这样用户不仅自己可以获得一份保障,也能在他人发生困难时提供帮助,每个会员的权利与义务都是对等的。并且互联网互助平台以用户为中心,用户的规模越大,每个人分摊的钱就越少,同时平台的影响力也逐步扩大。
3。3互联网互助平台的运营模式
目前为止大部分的互联网平台运营模式相同,通过微信公众号和微信社群的形式来运营管理。以17互助为例,所有的运营资金都不需要客户提供,全部来自于投资方,虽然有大笔的投资资金,但是资金仅用于日常运营,保证平台运营的长期性。此外,大部分的平台的运作和管理将接受全体会员的监督,除了定期在平台向会员公布数据以外,像e互助平台每年将聘请公证处随机抽取10名会员组成监督小组对平台运营进行审查。并且互助费用全部存于银行,由银行监管,所有互助金沉淀在银行的利息收入,在扣除相应的支付手续费等费用后,都将计入互助金资金,作为补充互助金,对参加互助社群的用户进行资金补助。各大平台的微信公众号会定期发布资金公示,同时也可以在个人账户查看社群详情,每笔互助金支出都会有明细。