与传统的非处方药销售渠道来比较，网络的非处方药销售存在一定的现实问题，如时间上的滞后性以及可能存在的安全隐患，还有多数人并没有一定认可的且具有相对知名度的商家可供选择，因此即使网络上的非处方药销售有一定的价格优势，但很多人并不会选择在网上购买药物。网络购物的兴起为OTC药品提供了更为便捷的销售途径，但却缺乏有效营销策略的支持。所以，提出一套更契合非处方药特征的网络营销策略使非处方药的网络营销突破上述因素的限制，具有不可估量的研究价值。这不仅有利于帮助非处方药企业选择适合自身的营销方法，达到扩大市场规模、提高销量的目的，而且对于具有类似特点的产品的生存和发展也具有较强的借鉴意义。

本课题就目前非处方药品网络营销在我国发展的市场情况进行了深入分析，分别从提供实体药店网购体验，建立实体药店联盟，开发与推广非处方药品移动终端软件，构建新型网络购药流程等方面来对非处方药品网络营销的具体策略进行阐述，希望这些策略能够对仁和药房网的非处方药品销售产生积极的影响，帮助药房网更好的经营，提升客户忠诚度，进一步提高仁和药房网在市场中的核心竞争力，赢得社会效益和经济效益，从而更好应对药品市场的冲击。综上所述，本文的研究是非常有必要有意义的。

（二）国内外发展趋势分析

   当今世界经济已经进入网络经济时代，互联网的普及导致一种全新的营销方式—网络营销的诞生。在美国等法制比较健全的国家，医药电子商务已现广阔的发展前景。 日前，我国食品药监局新发布了一项新的政策，即《互联网药品交易服务审批暂行规定》。它表示：从本月初开始，非处方药物（OTC）可以在网络上进行销售。业内专家分析，这一旨在规范互联网药品购销行为、加强对互联网药品购销行为监督管理的规定，对制药企业和医药商业来说，是一大利好。此外国家还制订了一些相关的规章制度和惩处制度，因此，OTC网上销售若成规模仍需时日。 

    就营销特点而言，非处方药（OTC）的销售在市场中还是占有很大地位的。其营销特点我们可以从两方面来说：一方面是传统营销。在传统营销中，OTC主要是通过人力、电视、报纸等进行宣传和推广工作，但是人们对此的防范意识过强，使得企业无法赚取利润，只能继续寻找新的方式方法。所以。各种各样的新型营销模式出现了。目前，在市场上广泛流行的主要是以下几类：一、医药企业新闻发布会颇受关注。现在，越来越多的企业开始举行发布会，以求扩大自身产品的知名度，从而吸引更多的消费者。二、互联网和各大社交平台等的推广。我们都知道，互联网上的信息具有发布快、更新快、传播面广、覆盖地域宽等优势，而企业也恰恰利用了这一特性，将自身的产品公布在各类网络平台上，期望得到更多的浏览量，从而提高产品知名度。三、各种医药网站等层出不穷。网络的信息化，使得很多消费者可以直接从网上搜索到需要的药品，这就直接导致了医药网站等的产生。而且，人们一定是有所需要才进入到医药网站，因而，同一般的网站相比，医药网站有了更高的精准度。此外，人们的医疗保健意识越来越高，对身体健康也越来越重视，这也在无形中提高了OTC产品的销售量。目前，非处方药（OTC）的市场价值已经远远超过了600亿美元。我国OTC药品凭借5。7%的市场份额，高居全球排行榜第四位。其发展速度真的是不容小觑。

   截止到2016年1月，中国互联网信息中心(CNNIC)发布的《第19 次中国互联网络发展统计报告》显示[9]，中国的上网总人数有13亿人之多。 在我国，近些年来，由于网络市场的迅猛发展，使得互联网营销成为了主要的销售渠道，这也为OTC药物的网络营销提供了极大的发展机会。数据显示，当前我国的自我治疗人群主要集中在中青年期，也就是20~44岁左右。而同时，这批人也可以说是网民的主力军。因而，我们可以推测：OTC的网络销售人群主要集中在受过良好教育的中青年男性身上。此外，在互联网以及多媒体技术等的影响下，非处方药有着一些独特的优势，如成本低、信息呈现方式丰富、不受地域等的限制等，所以在很大程度上，它可以通过与消费者的交流互动，满足其各种需要，从而实现了OTC药物的网络营销最优化发展。这里面不得不提到天猫的巨大功绩。2012年2月28日天猫医药馆的开业，使得B2C医药电商深入人心，扩大了B2C医药电商的影响。大概天猫医药馆的销售份额占比2012年当年全国B2C医药电子商务的55%的销售。