（三）研究内容文献综述

通过调查问卷的方法，调查消费者对网络上购买非处方药品的看法和接受度、对仁和药房网的知晓程度以及消费者网购非处方药行为的影响因素；

通过资料收集法，收集部分医药电商企业的相关资料及数据，更加深入了解医药电商企业的的发展现状、及具体的非处方药网络营销模式。以仁和药房网为例，分析其存在的一些问题，开发非处方药网络营销策略的重难点。

借鉴经典的4P营销理论，根据非处方药的特征和文献中关于消费者网购非处方药行为的影响因素的研究，提出更为有效的网络营销策略及实施手段。

（四）技术路线

二、相关的理论综述

（一）关于网络营销策略的相关研究

（二）关于消费者网购非处方药行为的影响因素的研究

（三）关于非处方药网络营销优劣势的研究

（四） 关于非处方药网络营销策略及手段的研究

（五）国内外研究的不足

三、 当前医药背景下仁和药房网案例分析

（一）当前国内外医药B2C市场分析

   随着互联网的发展，电子商务已经渗入到我们生活的方方面面，如餐饮、购物、金融。电子商务颠覆了我们以往购物的习惯，解决了地域、时间等的限制。电子商务由几年前的大而全向现在的小而精发展，越来越多细分领域的电子商务涌现。医药作为一个拥有数千亿市场规模的领域，电子商务方面却发展得异常缓慢。国内医药B2C市场的规模目前只在数十亿元的规模。而据不完全统计，美国2006年的医药电子商务规模就达到约400亿美元，现在已经到了数千亿美元的规模。下文将通过调研网络相关数据，对医药市场电子商务进行了整理分析，解读国内电子商务的状况。